Mağaza | Destek Merkezi

E-ticaretinizi Oluşturun
Bir e-ticaret mağazası oluşturarak ticari satışları artırın. Kolayca ürün ekleyin, envanteri yönetin, ödeme/gönderim yöntemlerini ayarlayın ve mağazanızın tasarımını özelleştirin.

Ürün besleme URL'sini kullanarak birden fazla platformda (satış kanalında) nasıl satış yapabilirim?
Ürün kataloğunuzu Google, Microsoft, Facebook ve daha birçok platforma aktarın. Mağazayı açın, Satış Kanalları'nı seçin ve her platform için adımları izleyin.

Ürünleri nasıl yönetirim (düzenleme, çoğaltma, gizleme, önizleme, bağlantı ekleme veya silme)?
Ürünlerinizi kolayca yönetin: Ürün listenizde düzenleyin, çoğaltın, görünmez yapın, önizleyin, bağlantı paylaşın veya silin. Ayrıntılı adımlar için kılavuzumuzu izleyin.

Diğer İşlemler: Ödeme yapıldı olarak işaretle, iade/iptal et, arşivle veya müşteriye mesaj gönder
Ödeme bağlantıları göndererek, ödeme yapıldı olarak işaretleyerek, para iadesi yaparak, yorum ekleyerek, arşivleyerek veya müşterilerle doğrudan iletişim kurarak çevrimiçi siparişleri yönetin. Stok senkronizasyonu ve para iadeleriyle ilgili notlar da dahildir.

Müşteriyle ilgili hangi işlemleri yapabilirim (arşivleme, iptal etme, para iadesi veya müşteriye mesaj gönderme)?
Siparişleri etkili bir şekilde yönetmeyi öğrenin: Tamamlanan siparişleri arşivleyin, iptal edin, para iadesi yapın, envanteri senkronize edin ve işlemleri kolaylaştırmak için müşterilere doğrudan mesaj gönderin.

Sipariş Detayları ve Yönetimi (Bilgi Butonu)
Bilgi düğmesine tıklayarak müşteri detaylarını görüntüleyebilir, takip numarası ekleyebilir, ürün ve toplam tutarları inceleyebilir ve sipariş hareketlerini kontrol edebilirsiniz. Bu sayede bireysel siparişleri yönetebilirsiniz.

Siparişleri Filtreleme ve Düzenleme
Platformunuzda sipariş yönetimini kolaylaştırmak için ödeme durumuna, özel etiketlere, tarih aralığına ve daha fazlasına göre siparişleri nasıl filtreleyip düzenleyeceğinizi öğrenin.

Sipariş Yöneticisine Nasıl Erişilir?
Siparişler yöneticisi ile Mağaza, Etkinlikler ve daha fazlasındaki tüm işlemlere tek bir yerden erişin. İşlemleri görüntülemek için Kontrol Paneli > Siparişler bölümünü ziyaret edin.

Ürün yorumlarını ve ürün paylaşım butonlarını nasıl etkinleştiririm?
Mağazanızda ürün yorumlarını ve paylaşımını etkinleştirin: Mağaza ayarları aracılığıyla WhatsApp, Facebook, Twitter ve Pinterest için yorum görüntüleme ve paylaşım simgelerini etkinleştirin. Platinum kullanıcılar için isteğe bağlı otomatik yorum onaylama ve e-posta isteği özelliği mevcuttur.

Ürünleri nasıl yönetebilirim (düzenleme, çoğaltma, gizleme, önizleme, paylaşma veya silme)?
Ürünleri kolayca yönetin: Ayrıntıları düzenleyin, ayarları kopyalayın, görünmez yapın, önizleyin, bağlantı paylaşımı yapın veya doğrudan bağlantı seçeneğiyle kalıcı olarak silin.

Ürünleri kategori ve alt kategoriler kullanarak nasıl düzenlerim?
Mağazanızdaki ürünleri kategori ve alt kategoriler kullanarak nasıl gruplandıracağınızı ve böylece gezinmeyi nasıl kolaylaştıracağınızı öğrenin. E-ticaret kategorilerini yönetmeye dair kapsamlı kılavuz.

E-ticaret mağazama nasıl ürün eklerim?
Web sitenize ürün eklemek için Web Sitesi Düzenleyicisini açın, E-ticaret sayfasını seçin ve Mağaza'ya tıklayın. Ürün detaylarını doldurun, resim/video ekleyin, fiyatları belirleyin ve SEO'yu özelleştirin. İpuçları: Ondalık fiyatlar için nokta kullanın ve yer tutucu resimleri kendi resimlerinizle değiştirin.

Masa Üzerinden Hızlı İşlemler (Üç Nokta)
Profili açmadan müşteriyi yönetin: Ayrıntıları düzenleyin, mesaj gönderin, etkinlik günlüğünü görüntüleyin, sipariş verin veya pasif olarak işaretleyin. Not: Pasif müşteriler promosyon veya e-posta alamazlar.

İhracat veya İthalat Müşterileri (CSV)
CSV dışa aktarma/içe aktarma özelliğiyle listeleri indirerek veya yükleyerek müşterilerinizi toplu olarak kolayca yönetin; isteğe bağlı olarak müşterilerinizi otomatik olarak e-posta listenize abone etme özelliği de mevcuttur.

Müşteriyi Görüntüle ve Yönet
Müşteri bilgilerini görüntüleyin ve yönetin, siparişleri inceleyin, hizmet rezervasyonu yapın, mesaj gönderin, bilgileri düzenleyin ve müşteri profilleri için dahili notlar ve dosyalar ekleyin.

Müşteriler sekmesini açın
Web sitenizin kontrol panelindeki yan menüden "Müşteriler" seçeneğine tıklayarak mağaza, rezervasyon/planlama vb. etkileşimleri görüntüleyebilir ve tüm müşteri listenize erişebilirsiniz.

Printful ile Dropshipping
Özel tasarımlarınızın dünya çapında gönderilmesini sağlayan SITE123 E-ticaret mağazanızda Printful Dropshipping'i zahmetsizce nasıl kuracağınızı ve yöneteceğinizi öğrenin.

Gönderimi Ayarla
E-ticaret sitenizde gönderim bölgelerini, yöntemlerini ve ücretlerini ayarlamayı öğrenin. Bu kılavuz, online mağazanız için bölge eklemeyi, gönderim türlerini seçmeyi ve vergileri ayarlamayı kapsar.

Vergiyi Ayarla
E-ticaretiniz, etkinlikleriniz ve rezervasyon sayfalarınız için vergi ayarlarını yerel yasalara uyacak şekilde nasıl ayarlayacağınızı öğrenin. Vergiyi bölgeye göre düzenleyin ve fiyatlara verginin dahil olup olmadığını seçin.

Terk Edilmiş Sepet Aracı
E-ticaret, Etkinlikler, Bağış ve Rezervasyonu Planla sayfaları için terk edilmiş sepet hatırlatıcıları ayarlayarak satışlarınızı artırın. Ziyaretçileri satın alma işlemlerini tamamlamaya teşvik etmek için kolay adımları izleyin.

E-ticaret Sipariş Formu ve Diğer Yapılandırmalar
Web Sitesi Düzenleyici'de e-ticaret mağazanızı özelleştirin: sipariş formu, etiketler, "teşekkür ederim" mesajı, iade politikası, incelemeleri etkinleştirme, terk edilmiş sepet hatırlatıcıları, ölçüm birimlerini ayarlama ve daha fazlası.

Ürün Seçeneklerini ve Niteliklerini Düzenle
Müşteri filtrelemesi için renk, boyut gibi ürün seçenekleri, şekil ve malzeme gibi özellikler ekleyerek e-ticaret sitenizi geliştirin.

E-Ticaret Ürünlerini Ekleme ve Yönetme
Çevrimiçi mağazanıza ürün ekleme ve yönetme konusunda temel kılavuz: kategorizasyon, SEO, fiyatlandırma, yorumlar, sosyal medyada paylaşım ve satış kanallarına aktarma.

Kupon Oluştur
Yeni kuponlar ekleme, kısıtlamaları ayarlama ve özel fırsatlar için otomatik kuponlar da dahil olmak üzere E-ticaret, Etkinlikler, Fiyatlandırma vb. için kuponları nasıl oluşturacağınızı ve yöneteceğinizi öğrenin.

Siparişlerinizi Kontrol Edin
Merkezi Sipariş sistemi, Mağaza, Etkinlikler ve Rezervasyonlar gibi modüller genelindeki işlemleri takip eder. Kontrol Paneli üzerinden yönetin, düzenleme için filtreler kullanın, müşteri bilgileri ve takip gibi ayrıntıları yönetin ve para iadesi ve arşivleme gibi işlemleri gerçekleştirin.

Para Birimi ve Ödeme Yöntemlerini Ayarlayın
Müşteri satın alma deneyimini geliştirmek için E-ticaret ve Çevrimiçi Kurslar da dahil olmak üzere çeşitli web sitesi sayfalarında kabul edilen para birimlerini ve ödeme yöntemlerini nasıl ayarlayacağınızı öğrenin.

E-ticaret Ana Sayfası Bölümlerini Düzenleyin
Ürün kategorilerini seçerek, bölüm başlıklarını düzenleyerek ve optimum görüntüleme için bölümleri yeniden düzenleyerek veya kaldırarak E-ticaret ana sayfanızı nasıl özelleştireceğinizi öğrenin.

Ürün Varyantlarını ve Envanterini Yönetin
Ürün çeşidi ve envanter araçlarıyla e-ticaret yönetimini geliştirin. Stok durumunu doğrudan düzenleyin veya otomatikleştirin, varyant stoklarını yönetin, varyant galerileri oluşturun ve ürün kılavuzlarını kolayca ekleyin.

E-Ticaret Tasarımını Düzenleyin
Daha iyi bir kullanıcı deneyimi için e-ticaret sitenizin tasarımını ürün ve kategori kutularından ürün sayfalarına ve filtre araç çubuklarına kadar nasıl özelleştireceğinizi öğrenin.

E-ticaret Kategorilerini Düzenle
Gezinmeyi ve görünürlüğü geliştirmek için e-ticaret sitenizdeki ürünleri nasıl kategorilere ayıracağınızı öğrenin. Arama motorları tarafından daha iyi dizine eklenmesi için kategorilerin eklenmesi, yönetilmesi ve SEO ayarlarının yapılmasıyla ilgili adımlar içerir.

Sipariş izleme
Sipariş yönetimini basitleştirmek için takip numaralarını nasıl ekleyeceğinizi, gönderilen öğeleri nasıl yöneteceğinizi, URL'leri nasıl ekleyeceğinizi ve gönderim onayı e-postalarını nasıl göndereceğinizi öğrenin.

Müşteriler sekmesini kullanarak müşterilerinizi yönetin.
Müşteri listenizin ve faaliyetlerinizin tamamını, takip detayları ve sipariş geçmişi, mesajlaşma, sipariş verme ve notları ve dosyaları düzenleme gibi özelliklerle tek bir yerden yönetin.

Mağaza Destek - SITE123 Destek Merkezi

SITE123’ün Mağaza hakkında bilgi edinin ve ihtiyacınız olan tüm desteği alın. Canlı destekle 7/24 buradayız veya rehberlik için destek merkezimizde arama yapabilirsiniz.