Mağaza Support SITE123’ün Mağaza hakkında bilgi edinin ve ihtiyacınız olan tüm desteği alın. Canlı destekle 7/24 buradayız veya rehberlik için destek merkezimizde arama yapabilirsiniz. Müşteriler sekmesini kullanarak müşterilerinizi yönetin. Müşteri listenizin ve faaliyetlerinizin tamamını, takip detayları ve sipariş geçmişi, mesajlaşma, sipariş verme ve notları ve dosyaları düzenleme gibi özelliklerle tek bir yerden yönetin. Mağazanızı Oluşturun Online satış yapmak ve iş operasyonlarınızı ölçeklendirmek için profesyonel bir Mağaza sayfası oluşturun. Ürün ekleme, stok ve varyant yönetimi, ödeme ve kargo ayarları ile pazarlama yapılandırmalarını içerir. Gönderimi Ayarla Mağazanızın teslimat yaptığınız bölgeleri ve kargo ücretlerini nasıl ayarlayıp düzenleyeceğinizi öğrenin. Ücretsiz kargo, sabit ücret veya mağazadan teslim alma gibi seçeneklerle hem teslimat bölgelerinizi hem de müşterilerin ödeyeceği tutarı belirleyin. Vergiyi Ayarla Ürün veya hizmetlerinize vergi ekleyerek yerel yasalara nasıl uyum sağlayacağınızı öğrenin. Kontrol paneliniz üzerinden vergi ayarlarını nasıl düzenleyeceğinizi keşfedin; vergi bölgelerini yapılandırın ve kargo, ürün fiyatlandırması ve vergilendirilmeyen ürünler için gelişmiş seçenekleri uygulayın. Terk Edilmiş Sepet Aracı Web sitenizin Mağaza, Etkinlikler, Bağış ve Randevu sayfalarında terk edilmiş sepetler için otomatik hatırlatma e-postalarıyla satışlarınızı artırın. Gönderim zamanlamasını ve içeriği özelleştirin, 5 adede kadar takip hatırlatması ayarlayın. Mağaza Sipariş Formu ve Diğer Yapılandırmalar Online mağazanızın ayarlarını ince ayar yapmayı, sipariş formlarını özelleştirmeyi, müşteri iletişimini yönetmeyi ve daha iyi bir yönetim ile kullanıcı deneyimi için politikalar belirlemeyi öğrenin. Ürün Seçeneklerini ve Niteliklerini Düzenle Online mağaza ürünlerinize ürün seçenekleri (ör. beden veya renk) ve özellikler (ör. malzeme veya şekil) eklemeyi öğrenin; böylece müşteriler için arama ve gezinme deneyimini geliştirebilirsiniz. E-Ticaret Ürünlerini Ekleme ve Yönetme Daha iyi bir müşteri deneyimi ve sorunsuz satış süreçleri için E-ticaret araçlarını kullanarak çevrimiçi mağazanızda ürünleri nasıl ekleyeceğinizi, düzenleyeceğinizi ve yöneteceğinizi öğrenin. Kupon Oluştur Kupon Yöneticisi’ni kullanarak, kontrol panelinden mağazanız, etkinlikleriniz, fiyatlandırma tablolarınız ve rezervasyonlarınız için kuponları nasıl oluşturacağınızı, yöneteceğinizi ve kullanımını nasıl kısıtlayacağınızı öğrenin. Para Birimi ve Ödeme Yöntemlerini Ayarlayın Stripe, PayPal, çevrimdışı ödemeler, çoklu para birimi, dijital cüzdanlar ve dönüşüm takibi dahil olmak üzere web sitenizin para birimini ve ödeme yöntemlerini ayarlayın. E-ticaret Ana Sayfası Bölümlerini Düzenleyin Ürün ve kategori görünürlüğünü yöneterek, yeni bölümler ekleyerek ve daha iyi gezinme ile dönüşüm oranları için düzenleyerek e-ticaret ana sayfanızı özelleştirin. Ürün Varyantlarını ve Envanterini Yönetin Ürün envanterini ve varyantlarını yönetin: stok takibi yapın, her varyant için miktarları, fiyatları, SKU’ları, görselleri ve kılavuzları ayarlayarak doğru stok durumunu sağlayın. E-Ticaret Tasarımını Düzenleyin Marka kimliğinizle uyumlu özel mağaza tasarımlarıyla çevrimiçi mağazanızı güçlendirin. Gelişmiş seçeneklerle ürün görünümlerini, kategori stillerini ve tek tek ürün sayfalarını nasıl kişiselleştireceğinizi öğrenin. Mağaza Kategorilerini Düzenle Ürün kataloğunuzu kategoriler ve alt kategorilerle nasıl düzenleyeceğinizi öğrenin; bu kategorileri ekleyip yönetmeyi, içlerini ürünlerle doldurmayı ve daha iyi gezinme ile SEO için ayrıntılarını özelleştirmeyi keşfedin. Sipariş izleme Kontrol paneliniz üzerinden siparişlere takip numarası ve takip URL’si ekleyerek gönderilerinizi kolayca yönetin ve müşterilerinizin deneyimini iyileştirin; böylece gerçek zamanlı güncellemeler alır ve siparişleri sorunsuz şekilde takip edebilirsiniz. Printful ile Dropshipping Stok veya kargo süreçleriyle uğraşmadan, Printful dropshipping’i çevrimiçi mağazanıza entegre ederek dünya çapında satış yapmayı öğrenin. Kontrol paneliniz üzerinden kurulumu tamamlayın, özelleştirilebilir ürünleri kolayca ekleyin ve siparişlerin hazırlanması ile gönderimini Printful’un yönetmesine izin verin. Siparişlerinizi Kontrol Edin Merkezi Sipariş sistemi, Mağaza, Etkinlikler ve Rezervasyonlar gibi modüller genelindeki işlemleri takip eder. Kontrol Paneli üzerinden yönetin, düzenleme için filtreler kullanın, müşteri bilgileri ve takip gibi ayrıntıları yönetin ve para iadesi ve arşivleme gibi işlemleri gerçekleştirin. Sipariş onay e-postası yeniden gönderilebilir mi? Sipariş onay e-postalarını manuel olarak yeniden gönderme seçeneği yoktur. Sipariş ayrıntılarını paylaşmak için yerleşik mesajlaşma sistemini kullanarak müşterinizle iletişime geçin. Sipariş onay e-postasını düzenleyebilir miyim? Hayır, şu anda web sitenizden yapılan bir satın alma işleminden sonra gönderilen sipariş onay e-postasını özelleştirme seçeneği bulunmuyor. Sipariş limiti ne zaman sıfırlanır? Her paketin aylık bir sipariş sınırı vardır. Bu sınıra ulaşıldığında, yeni siparişleri yönetebilmek için bir sonraki ayın başında limit sıfırlanana kadar beklemeniz gerekir. Mağazamda ücretsiz ürünler sunabilir miyim? Mağaza ürünlerinin kaydedilebilmesi için bir fiyatı olmalıdır. Fiyatı 0 yapmak “Sipariş Ver/Sepete Ekle” butonunu gizler. Ücretsiz ürünler için bir fiyat belirleyin ve %100 indirim kuponu kullanın. Mağaza ürünlerini ve fiyatlarını, ürünleri veya fiyat listesini dosya olarak içe aktararak güncelleyebilir miyim? Mağaza ürünleri veya fiyatlandırma için Excel ya da CSV içe aktarma seçeneği bulunmamaktadır. Ürün ekleme ve fiyat güncellemeleri mağaza üzerinden manuel olarak yapılmalıdır. Mağazamdaki ürünleri dışa aktarabilir miyim? Ürün listelerini web sitesi mağazanıza içe aktarabilirsiniz; ancak mağaza ürünlerini Excel veya CSV dosyalarına dışa aktarma şu anda desteklenmemektedir. POS Sistemini Yönetin POS aracını kullanarak müşterilerden yüz yüze veya ödeme bağlantısı üzerinden tahsilat yapabilir; ürün/hizmet ekleyebilir, tekrarlayan faturalandırmayı ayarlayabilir ve hızlı ödemeler alabilirsiniz. Otomatik Faturalar Oluşturun ve Yönetin Web sitesi faturalandırmasını etkinleştirin; fatura bilgilerini ve tasarımını özelleştirin, şirket bilgilerinizi ekleyin ve müşterilere otomatik olarak mevzuata uygun faturalar gönderin. Ödeme Bağlantıları Oluşturun ve Yönetin Ödeme bağlantılarını hızla oluşturun; doğrudan bağlantı veya QR kodla paylaşın, ürün ekleyin, son kullanma tarihleri belirleyin ve bağlantılarınızı kontrol panelinizden yönetin.