Mağaza | Destek Merkezi

Takip numarasını eklediğimde gönderim onayı e-postasını nasıl gönderebilirim?
Takip numarası eklemeyi ve müşterilere kargo onayı göndermeyi öğrenin: Sipariş Bilgileri’ni açın, "Takip Numarası Ekle"ye tıklayın ve onay e-postası kutusunu işaretleyin.

Sepetlerini terk eden ziyaretçileri nereden takip edebilirim?
Terk edilmiş sepet etkinliğini Form Siparişleri bölümünden takip edebilirsiniz. Nasıl yapılacağını görmek için videoyu izleyin: https://files.cdn-files-a.com/admin/systemGlobalFilesManager/normal_698dfbd03aef3.mp4

Terk edilmiş sepet hatırlatma sıralamasını nasıl özelleştirebilirim?
Hatırlatma zamanlamasını ve içeriğini özelleştirin, ayrıca 5’e kadar takip hatırlatması ayarlayın. E-posta konu satırını, metni ve harekete geçirici butonu düzenleyin.

Terk Edilmiş Sepet hatırlatıcılarını nasıl ayarlarsınız
Web Sitesi Düzenleyicisinde Terk Edilmiş Sepet Hatırlatıcısını etkinleştirin: Sayfalar’a gidin, ilgili sayfayı seçin, Düzenle’ye tıklayın, Yapılandırma bölümüne geçin ve Seçenekler altında hatırlatıcıyı Açık konumuna getirin.

Kategori detaylarını (görseller, açıklamalar ve SEO) nasıl özelleştirebilirim?
Kalem simgesine tıklayarak bir kategoriyi nasıl düzenleyeceğinizi öğrenin: Üst bilgi görselleri ve açıklamalar ekleyin, daha iyi arama indeksleme için SEO ayarlarını yapılandırın. Ayrıntılı yönlendirme için video anlatımını izleyin.

Kategorileri nasıl yeniden sıralayabilir veya ürünleri kategoriler arasında nasıl taşıyabilirim?
Kategorileri yeniden sıralamak ve ürünleri doğrudan belirli kategorilere taşımak için sürükle-bırak yöntemiyle mağazanızı kolayca yeniden düzenleyin. Rehberlik için video anlatımımızı izleyin.

Kategoriler ve alt kategoriler içeren bir katalog yapısını nasıl oluşturabilirim?
Yardımcı bir video anlatımıyla birlikte, Store Manager’da kategoriler, alt kategoriler ve ürünler ekleyerek mağazanızın kataloğunu nasıl düzenleyip yapılandıracağınızı öğrenin.

Mağaza Seçenekleri ve Geri Bildirimler
İlgili ürünleri gösterme, istek listelerini etkinleştirme, ürün değerlendirmelerine izin verme ve terk edilmiş sepet hatırlatmaları gönderme gibi alışveriş özelliklerini Genel sekmesi altından kontrol edebilirsiniz.

Sipariş Formunu Özelleştirme
Müşterilerinizden tam olarak ihtiyacınız olan bilgileri toplamak için ödeme formunuzu nasıl özelleştireceğinizi öğrenin: Standart alanları gösterin/gizleyin, özel alanlar ekleyin ve gerektiği şekilde düzenleyin. Video eğitimini izleyin.

Yapılandırma Ayarlarına Nasıl Erişilir
Website Düzenleyicisi’nde Pages > Store > Store düğmesi > Settings > Configuration yolunu izleyerek mağaza yapılandırma seçeneklerinin tamamını keşfedin. Yardım için rehber videoyu izleyin.

Printful Dropshipping Nasıl Kurulur
Mağaza yönetimi üzerinden Mağaza ayarları’na gidin, Dropshipping’i seçin, Printful’u seçerek uygulamayı yükleyin ve bağlantıyı yetkilendirerek Printful’u mağazanıza bağlayın.

Bir siparişin durumunu ve müşteri bilgilerini nereden görüntüleyebilirim?
Ödeme durumu, müşteri bilgileri ve daha fazlası için Sipariş Bilgileri’ne erişin: Kontrol Paneli → Siparişler → Bilgi’ye tıklayın. Sipariş durumunu takip edin ve önemli müşteri bilgilerini kolayca görüntüleyin.

Bir siparişteki tüm kendi gönderdiğim ürünlere aynı takip numarasını uygulayabilir miyim?
Tek bir seçenekle bir siparişteki tüm kendi gönderiminiz olan ürünlere takip bilgilerini ekleyin. Yardım için video anlatımı mevcuttur.

Bir sipariş neden “İşleniyor” olarak işaretlenir ve terk edilmiş sepet ne zaman tespit edilir?
Siparişler 5 dakika boyunca "İşlemde" olarak işaretlenir; bu süre içinde durum kilitlenir. Ardından sistem, sepetin terk edilip edilmediğini kontrol eder.

Takip Numarası Ekle
Web sitenizin Kontrol Panelinden bir siparişe kargo takip bilgilerini eklemek için Siparişler’e tıklayın, ilgili siparişi seçin ve takip numarası, kargo firması ve URL alanlarını doldurun.

Mağaza kategorileri nasıl eklenir ve yönetilir
Pages sekmesine gidip Store sayfanızı seçerek ve Categories’e tıklayarak Website Editor’da mağaza kategorilerini nasıl ekleyip düzenleyebileceğinizi öğrenin.

Ürün Varyantlarını Yönetme
Ürün varyantlarını beden, renk veya malzemeye göre nasıl yöneteceğinizi öğrenin: seçenekleri etkinleştirin, stok belirleyin, fiyat ayarlamaları yapın, SKU’ları tanımlayın ve görünürlüğü kontrol edin.

Stok Nasıl Yönetilir
Mağazanızın Yönetim > Envanter bölümünde envanter takibini otomatikleştirerek veya ürün durumlarını manuel olarak güncelleyerek stok seviyelerini doğru tutun.

“Yeni Gelenler” bölümü nedir ve bunu manuel olarak güncellemem gerekir mi?
Yeni Gelenler bölümünü keşfedin: Eklediğiniz son 10 ürünü otomatik olarak sergiler ve yeni ürünler stoklarınıza girdikçe kendini güncelleyerek zahmetsiz yönetim sağlar.

Ana sayfada belirli ürünleri nasıl seçer ve kategorileri nasıl gizlerim?
Yönetim panelinde ürün bölümlerini düzenleyerek, kategorileri gizleyerek ve daha fazlasını yaparak ana sayfanızı nasıl özelleştireceğinizi öğrenin; alışveriş yapanlar için size özel bir deneyim oluşturun.

Kredi Kartı Ödeme Ağ Geçitleri
Ayarlar bölümünden Stripe, 2Checkout veya Braintree gibi bir ödeme altyapısı bağlayarak kredi kartı ödemeleri kabul etmeyi öğrenin. Not: Profesyonel paketten itibaren kullanılabilir; aynı anda yalnızca bir ödeme altyapısı eklenebilir.

Para Birimi Seçenekleri
İşletmeniz için fiyatları ve para birimlerini yönetin: Ana bir para birimi belirleyin ve müşterilere çoklu para birimi seçenekleri sunun; ödeme sağlayıcınızla uyumluluğu garanti edin.

Para Birimini ve Ödeme Yöntemini Ayarlama
Kontrol Paneli ayarları üzerinden web siteniz için para birimi ve ödeme seçeneklerini nasıl belirleyeceğinizi ve yeniden yayınlamaya gerek kalmadan ödeme yöntemlerini nasıl güncelleyeceğinizi öğrenin.

Kupon Kısıtlamalarını Ayarlama
Kupon kullanımını; kullanım limitleri belirleyerek, indirimleri belirli ürünlere veya kategorilere uygulayarak, son kullanma tarihi ayarlayarak ve kuponu belirli müşterilerle sınırlayarak nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin.

Yeni Bir Kupon Nasıl Eklenir
Durum belirleyerek, kod oluşturarak, kupona ad vererek ve indirim türünü Yüzde veya Sabit Tutar olarak seçerek Siparişler → Kuponlar bölümünde yeni bir kupon oluşturmayı öğrenin.

Printful ürün varyantlarını ve diğer özelliklerini nereden düzenleyebilirim?
Printful ürünleri mağazanızla sorunsuz şekilde entegre olur; normal ürünler gibi yönetebilirsiniz, ancak bazı ayarları Printful üzerinden düzenlemeniz gerekir. Otomatik senkronizasyon ve gerçek zamanlı güncellemeler sunar.

Bir Ödeme Bağlantısını (durum, son kullanma tarihi, ad, açıklama, görsel) nasıl ayarlarım?
Aktiflik durumu, bağlantı türü, son kullanma tarihi ve özel ad gibi seçeneklerin yanı sıra isteğe bağlı açıklama ve görselle yeni bir ödeme bağlantısının nasıl oluşturulacağını öğrenin.

Vergi ayarlarım nerelerde geçerli olacak ve müşteriler vergiyi nasıl görecek?
E-ticaret, Etkinlikler ve Rezervasyon sayfalarında vergi ayarlarının doğru olduğundan emin olun. Fiyatları vergili veya vergisiz olarak görüntüleyin. Doğru tahsilat için yerel vergi oranlarını kontrol edin.

Kargo, vergi dâhil fiyatlandırma ve vergiden muaf ürünler gibi hangi gelişmiş vergi seçeneklerini ayarlayabilirim?
Gelişmiş Vergi Seçenekleri: Vergi hesaplamalarını ince ayarlayın — kargoda vergi uygulamasını açıp kapatın, fiyatların vergi dâhil olup olmadığını seçin ve muaf ürünleri vergiden muaf olarak işaretleyin.

Daha Fazla Ürün Ayarı (Daha Fazla sekmesi): miktar sınırları, vergi, sorular ve düğme seçenekleri
Minimum/maksimum miktar, vergi durumu, özel sorular ve daha fazlası gibi gelişmiş ürün ayarlarını yönetin; ayrıca Sepete Ekle düğmesini İletişim’e dönüştürün veya yönlendirme yapacak şekilde ayarlayın.

Ürünleri Yönetin (Düzenle, Çoğalt, Gizle, Önizle, Bağlantıyı Paylaş veya Sil)
Düzenle, kopyasını oluştur, görünmez yap, önizle, bağlantı, sil gibi seçeneklerin yanı sıra daha iyi SEO için ilgili ürün ayarlarını yöneterek online mağazanızdaki ürünleri kolayca yönetin.

Bir ürün seçeneğine (ör. beden tablosu gibi) ürün rehberi nasıl oluşturur ve atarım?
Beden tablosu gibi bir kılavuzu nasıl oluşturup ürün varyasyonlarına atayacağınızı öğrenin: Mağaza Ayarları’nda kılavuzu ekleyin, ardından ürünün Seçenekler sekmesi üzerinden varyasyonlara bağlayın.

Her bir ürün varyantı için nasıl görseller veya videolar ekleyebilirim?
Ürün Varyasyon Galerisi ile her varyant için özel görsel/video yükleyerek ürün seçeneklerini görsel olarak sergileyin ve online mağazanızın kullanıcı deneyimini geliştirin.

Müşteri bir satın alma işlemi yaptıktan sonra faturalar otomatik olarak gönderilecek mi?
Satın alma işleminden sonra otomatik olarak fatura oluşturup gönderecek şekilde fatura sisteminizi etkinleştirip yapılandırın. Uyumluluk için Şirket Kimlik No, Fatura Adresi ve diğer bilgilerin vergi kayıtlarınızla eşleştiğinden emin olun.

Fatura tasarımını ve fatura adresi bilgilerini nasıl özelleştirebilirim?
Düzen şablonları ve ana marka renginizle fatura tasarımını özelleştirin; vergi gerekliliklerine uygunluğu sağlamak için tüm faturalarınızda kullanılacak işletme adresinizi ayarlayın.

Faturalar için şirket bilgilerimi nasıl yapılandırabilirim?
Faturalarınızı; işletme adı, vergi/kimlik numarası, fatura numaralandırması ve logo gibi ayrıntılarla mevzuata uygun ve doğru vergi beyanı sağlayacak şekilde nasıl profesyonelleştireceğinizi öğrenin.

Fatura sistemini nasıl etkinleştiririm (veya bir fatura sağlayıcısı nasıl seçerim)?
Fatura/Makbuz ve Kredi Notu gibi faturalama seçeneklerini kullanmak için Kontrol Paneli’nden fatura sağlayıcınızı etkinleştirin. Etkinleştirmek için Siparişler > Faturalar > Ayarlar bölümüne gidin.

Stok ve Gönderim Yönetimi (karma sepetler dahil)
Printful’un Printful markalı ürünler için sipariş hazırlama ve kargolama süreçlerini nasıl yönettiğini keşfedin; ayrıca karışık sepet alışverişlerinde ayrı ücretlendirme seçenekleri sunar.

Kupon Yöneticisine Nasıl Erişilir
Kontrol Paneli’nde Kuponlar Yöneticisi’ni bulun: Siparişler’e tıklayın > açılır menüden Kuponlar’ı seçin.

Ürün Ekleme ve Tasarlama
Mağaza ayarlarınızdan Printful’u dropshipping için nasıl entegre edeceğinizi, tasarımlı ürünler eklemeyi, mockup’ları seçmeyi, fiyatlandırmayı belirlemeyi ve yüksek kaliteli baskılar için otomatik olarak yayınlamayı öğrenin.

Filtre Araç Çubuğu Tasarımı: Filtre araç çubuğu stilini nasıl değiştiririm veya sıralamayı nasıl gizlerim?
Mağazanızda müşteri filtreleme ve sıralama seçeneklerini nasıl düzenleyeceğinizi öğrenin: araç çubuğu genişliğini ve stilini seçin, gerekirse filtreleri gizleyin. Kurulum için rehber olması adına kurulum videosunu izleyin.

Kategoriler Kutusu: Kategori kutucuklarını nasıl özelleştiririm ve kategori ayrıntılarını nasıl görüntülerim?
Mağazanızdaki ürün koleksiyonlarını özelleştirmek için Mağaza > Ayarlar > Tasarım yolunu izleyin. Kategoriler için temaları, görsel en-boy oranlarını ve görünürlük seçeneklerini belirleyin.

Ürün Kutusu: Ürün görüntüleme stilini, görsel oranını/boyutunu ve üzerine gelme (hover) efektlerini nasıl değiştiririm?
Tasarım bölümündeki Mağaza Ayarları’ndan temaları seçerek, görsel boyutunu ayarlayarak, üzerine gelme (hover) efektlerini belirleyerek ve daha fazlasını yaparak online mağazanızın ürün görünümünü özelleştirin.

Web Sitesi Düzenleyicisi’nde Mağaza tasarımını nasıl özelleştirebilirim?
Web Sitesi Düzenleyicisi’nde, Mağaza sayfasının Ayarlar sekmesi altındaki Mağaza tasarımı ayarlarını kullanarak mağazanızın düzenini ve stilini değiştirin. Yardım için video anlatımını izleyin.

Bir ödeme bağlantısını (doğrudan bağlantı veya QR kodu) nasıl paylaşabilirim?
Ödeme bağlantılarını, e‑posta veya SMS ile göndermek için doğrudan bağlantıyı kopyalayarak ya da telefondan anında ödeme almak için QR kodu kullanarak nasıl paylaşacağınızı öğrenin.

POS kullanarak bir müşteriden ödeme nasıl alabilirim?
Sepetinizle ödeme işlemini nasıl tamamlayacağınızı öğrenin: 1) Yeşil Ücret Al düğmesine tıklayın 2) Yüz yüze ödemeler için Nakit’i, uzaktan ödemeler için ise Ödeme Bağlantısı Gönder’i seçin.

POS sisteminde nasıl ücret tahsil ederim?
POS ekranında ürün veya hizmetleri kolayca ekleyin, fiyatlarını belirleyin ve abonelik ücretleri için yinelenen faturalandırma seçeneklerinden yararlanın.

POS aracına nasıl erişebilirim?
Bir satın alma işlemini nasıl gerçekleştireceğinizi öğrenin: Yönetim Paneli > Siparişler’e gidin > POS ödeme ekranını açmak için Sipariş Oluştur’a tıklayın.

Müşteri İletişimi ve Politikalar
Tüm mağaza bildirimleri için e-posta uyarıları, özel bir "Teşekkürler" mesajı ve net iade politikası bilgileriyle müşterilerin güvenini artırın.

Çevrimdışı Ödeme Yöntemleri
Müşteriler için Banka Havalesi, Kapıda Ödeme, Çek, Posta Çeki, Mağazada Ödeme ve Telefonla Ödeme gibi çevrimdışı ödeme seçeneklerini etkinleştirin. Sorunsuz işlemler için gerekli talimatları ve ayrıntıları ekleyin.

Ürün Seçeneklerini ve Niteliklerini Düzenle
Online mağaza ürünlerinize ürün seçenekleri (ör. beden veya renk) ve özellikler (ör. malzeme veya şekil) eklemeyi öğrenin; böylece müşteriler için arama ve gezinme deneyimini geliştirebilirsiniz.

Printful ile Dropshipping
Stok veya kargo süreçleriyle uğraşmadan, Printful dropshipping’i çevrimiçi mağazanıza entegre ederek dünya çapında satış yapmayı öğrenin. Kontrol paneliniz üzerinden kurulumu tamamlayın, özelleştirilebilir ürünleri kolayca ekleyin ve siparişlerin hazırlanması ile gönderimini Printful’un yönetmesine izin verin.

Sipariş Yöneticisine Nasıl Erişilir?
Siparişler yöneticisi ile Mağaza, Etkinlikler ve daha fazlasındaki tüm işlemlere tek bir yerden erişin. İşlemleri görüntülemek için Kontrol Paneli > Siparişler bölümünü ziyaret edin.

Masa Üzerinden Hızlı İşlemler (Üç Nokta)
Profili açmadan müşteriyi yönetin: Ayrıntıları düzenleyin, mesaj gönderin, etkinlik günlüğünü görüntüleyin, sipariş verin veya pasif olarak işaretleyin. Not: Pasif müşteriler promosyon veya e-posta alamazlar.

İhracat veya İthalat Müşterileri (CSV)
CSV dışa aktarma/içe aktarma özelliğiyle listeleri indirerek veya yükleyerek müşterilerinizi toplu olarak kolayca yönetin; isteğe bağlı olarak müşterilerinizi otomatik olarak e-posta listenize abone etme özelliği de mevcuttur.

Müşteriyi Görüntüle ve Yönet
Müşteri bilgilerini görüntüleyin ve yönetin, siparişleri inceleyin, hizmet rezervasyonu yapın, mesaj gönderin, bilgileri düzenleyin ve müşteri profilleri için dahili notlar ve dosyalar ekleyin.

Müşteriler sekmesini açın
Web sitenizin kontrol panelindeki yan menüden "Müşteriler" seçeneğine tıklayarak mağaza, rezervasyon/planlama vb. etkileşimleri görüntüleyebilir ve tüm müşteri listenize erişebilirsiniz.

Mağazanızı Oluşturun
Online satış yapmak ve iş operasyonlarınızı ölçeklendirmek için profesyonel bir Mağaza sayfası oluşturun. Ürün ekleme, stok ve varyant yönetimi, ödeme ve kargo ayarları ile pazarlama yapılandırmalarını içerir.

Gönderimi Ayarla
Mağazanızın teslimat yaptığınız bölgeleri ve kargo ücretlerini nasıl ayarlayıp düzenleyeceğinizi öğrenin. Ücretsiz kargo, sabit ücret veya mağazadan teslim alma gibi seçeneklerle hem teslimat bölgelerinizi hem de müşterilerin ödeyeceği tutarı belirleyin.

Vergiyi Ayarla
Ürün veya hizmetlerinize vergi ekleyerek yerel yasalara nasıl uyum sağlayacağınızı öğrenin. Kontrol paneliniz üzerinden vergi ayarlarını nasıl düzenleyeceğinizi keşfedin; vergi bölgelerini yapılandırın ve kargo, ürün fiyatlandırması ve vergilendirilmeyen ürünler için gelişmiş seçenekleri uygulayın.

Terk Edilmiş Sepet Aracı
Web sitenizin Mağaza, Etkinlikler, Bağış ve Randevu sayfalarında terk edilmiş sepetler için otomatik hatırlatma e-postalarıyla satışlarınızı artırın. Gönderim zamanlamasını ve içeriği özelleştirin, 5 adede kadar takip hatırlatması ayarlayın.

Mağaza Sipariş Formu ve Diğer Yapılandırmalar
Online mağazanızın ayarlarını ince ayar yapmayı, sipariş formlarını özelleştirmeyi, müşteri iletişimini yönetmeyi ve daha iyi bir yönetim ile kullanıcı deneyimi için politikalar belirlemeyi öğrenin.

Siparişleri Filtreleme ve Düzenleme
Platformunuzda sipariş yönetimini kolaylaştırmak için ödeme durumuna, özel etiketlere, tarih aralığına ve daha fazlasına göre siparişleri nasıl filtreleyip düzenleyeceğinizi öğrenin.

E-Ticaret Ürünlerini Ekleme ve Yönetme
Daha iyi bir müşteri deneyimi ve sorunsuz satış süreçleri için E-ticaret araçlarını kullanarak çevrimiçi mağazanızda ürünleri nasıl ekleyeceğinizi, düzenleyeceğinizi ve yöneteceğinizi öğrenin.

Kupon Oluştur
Mağaza, Etkinlikler, Fiyatlandırma Tabloları ve Rezervasyon Planlama için indirim kuponları nasıl sunacağınızı keşfedin. Kontrol Paneli üzerinden kuponları yönetmeyi, kısıtlamalar belirlemeyi ve etkili kampanyalar için kullanımını takip etmeyi öğrenin.

Siparişlerinizi Kontrol Edin
Merkezi Sipariş sistemi, Mağaza, Etkinlikler ve Rezervasyonlar gibi modüller genelindeki işlemleri takip eder. Kontrol Paneli üzerinden yönetin, düzenleme için filtreler kullanın, müşteri bilgileri ve takip gibi ayrıntıları yönetin ve para iadesi ve arşivleme gibi işlemleri gerçekleştirin.

Para Birimi ve Ödeme Yöntemlerini Ayarlayın
E-ticaretiniz, restoran menüleriniz, fiyatlandırma tablolarınız, etkinlikleriniz ve daha fazlası için para birimini ve ödeme yöntemlerini nasıl ayarlayacağınızı öğrenin. Sorunsuz işlemler için kredi kartı ödeme ağ geçitlerini, çevrimdışı ödemeleri ve online cüzdanları yönetin.

E-ticaret Ana Sayfası Bölümlerini Düzenleyin
Ürün ve kategori görünürlüğünü yöneterek, yeni bölümler ekleyerek ve daha iyi gezinme ile dönüşüm oranları için düzenleyerek e-ticaret ana sayfanızı özelleştirin.

Ürün Varyantlarını ve Envanterini Yönetin
Müşterilere doğru stok bilgisi ve seçenekler sunmak için envanteri ve ürün varyantlarını nasıl yöneteceğinizi öğrenin; otomatik/manuel stok takibi ve varyant özelleştirmesi dahil.

E-Ticaret Tasarımını Düzenleyin
Marka kimliğinizle uyumlu özel mağaza tasarımlarıyla çevrimiçi mağazanızı güçlendirin. Gelişmiş seçeneklerle ürün görünümlerini, kategori stillerini ve tek tek ürün sayfalarını nasıl kişiselleştireceğinizi öğrenin.

Mağaza Kategorilerini Düzenle
Ürün kataloğunuzu kategoriler ve alt kategorilerle nasıl düzenleyeceğinizi öğrenin; bu kategorileri ekleyip yönetmeyi, içlerini ürünlerle doldurmayı ve daha iyi gezinme ile SEO için ayrıntılarını özelleştirmeyi keşfedin.

Sipariş izleme
Kontrol paneliniz üzerinden siparişlere takip numarası ve takip URL’si ekleyerek gönderilerinizi kolayca yönetin ve müşterilerinizin deneyimini iyileştirin; böylece gerçek zamanlı güncellemeler alır ve siparişleri sorunsuz şekilde takip edebilirsiniz.

Müşteriler sekmesini kullanarak müşterilerinizi yönetin.
Müşteri listenizin ve faaliyetlerinizin tamamını, takip detayları ve sipariş geçmişi, mesajlaşma, sipariş verme ve notları ve dosyaları düzenleme gibi özelliklerle tek bir yerden yönetin.

E-ticaret Ana Sayfanızı Nasıl Özelleştirirsiniz
Kontrol Paneli > Mağaza ayarları > Yönetim > Ana Sayfa bölümünden, mağazanızın ana sayfasındaki kategorileri ve ürünleri yönetin. Özelleştirme için varsayılan bölümleri inceleyin.

Vergi bölgelerini (ülkeler, eyaletler ve farklı oranlar) nasıl yapılandırabilirim?
Özel bölgeler tanımlayıp belirli ülkeleri veya eyaletleri seçerek vergi uygulamasını ve oranlarını kontrol edin; böylece ücretler üzerinde esnek ve ayrıntılı denetim sağlayın.

Vergi ayarlarınızı nasıl düzenlersiniz
Video kılavuzunda gösterildiği gibi, kontrol panelinizden Ayarlar’a gidip Vergi’yi seçerek genel vergi ayarlarınızı yönetin ve bölgeye göre kuralları uygulayın.

Bir işlem/servis ücreti ekleyebilir veya müşteriler için mağazadan teslim alma seçeneğini etkinleştirebilir miyim?
Siparişlerde daha fazla esneklik sağlamak için Mağazanızın Kargo Ayarları’nda standart işlem ücretleri uygulayın ve mağazadan teslim alma seçeneklerini etkinleştirin.

Hangi kargo gönderim yöntemlerini seçebilirim ve ücretini nasıl ayarlayabilirim?
Ayarlar > Kargo bölümünde kargo yöntemini (Ücretsiz, Sabit Ücret, Sipariş Tutarı, Ağırlık veya Mağazadan Teslim) nasıl seçeceğinizi ve gerekli bilgileri nasıl gireceğinizi keşfedin.

Belirli eyalet/iller de dâhil olmak üzere kargo gönderim bölgelerini nasıl ekleyip yönetebilirim?
Bölgeleri yöneterek Ayarlar > Kargo bölümünde teslimat alanlarını nasıl tanımlayacağınızı öğrenin. Bölgeler ekleyin, adlandırın, ülkeleri seçin ve hatta belirli eyaletleri veya illeri seçin.

Kargo, kuponlar ve ödeme sayfası politikalarını nereden yönetebilirim?
Mağazanızın lojistik ve promosyonlarını nasıl yöneteceğinizi öğrenin: Bölgelere ve yöntemlere göre kargo ayarlarını yapın, indirim kodları oluşturun, sipariş formlarını özelleştirin ve iade politikalarını belirleyin.

Mağazam için ödeme yöntemlerini ve vergileri nasıl ayarlayabilirim?
Para Yöntemleri ve Vergi için Kontrol Paneli ayarlarını yönetin; para birimleri, çevrimdışı ve çevrimiçi ödemeler ile bölgesel vergi oranlarının yapılandırmasını içerir.

Bir Ödeme Bağlantısına (özel tutarlı) ürünleri nasıl eklerim?
Ödeme Bağlantıları listenize giderek, bağlantıyı seçip özel tutarlı ürünler ekleyerek bir ödeme bağlantısının sepetine nasıl ürün ekleyeceğinizi öğrenin.

Bir Ödeme Bağlantısını (doğrudan bağlantı veya QR kodu) nasıl yönetir ve paylaşırım?
Ödeme bağlantınızı nasıl yöneteceğinizi keşfedin: Bağlantıyı bulun, seçenekler için üç nokta simgesine tıklayın ve e-posta, SMS veya sosyal medya üzerinden Doğrudan Bağlantı ya da QR Kod ile paylaşın.

Kontrol panelimde Ödeme Bağlantılarına nasıl erişebilirim?
Bu kısa adımları izleyerek web sitesi kontrol panelinizden yeni bir ödeme bağlantısı eklemeyi öğrenin; Siparişler bölümüne girip Ödeme Bağlantıları’na tıklamanız yeterli.

Mağazanızı Yapılandırma
Mağaza sayfanızı ekledikten sonra; ürünleri, stokları ve varyantları yöneterek, kategorileri düzenleyerek, ana sayfa görünümünü özelleştirerek ve mağaza tasarımını ayarlayarak online mağazanızı kurun.

Bölüm Ekleme ve Düzenleme
Kolay adımlar ve yol gösterici bir video anlatımıyla, web sitenizde ana sayfa bölümlerini nasıl ekleyeceğinizi, özelleştireceğinizi, yeniden sıralayacağınızı veya kaldıracağınızı öğrenin.

Sipariş Detayları ve Yönetimi (Bilgi Butonu)
Bilgi düğmesine tıklayarak müşteri detaylarını görüntüleyebilir, takip numarası ekleyebilir, ürün ve toplam tutarları inceleyebilir ve sipariş hareketlerini kontrol edebilirsiniz. Bu sayede bireysel siparişleri yönetebilirsiniz.

Küçük ve Büyük gibi her bir ürün varyantı için stok seviyelerini ayrı ayrı yönetebilir miyim?
Beden (Küçük/Büyük gibi) ürün varyantlarını, Seçenekler sekmesinde Kalem simgesine tıklayarak seçenekler ekleyip her biri için ayrı stok seviyeleri belirleyerek yönetin.

Mağaza Filtrelerini Yapılandırma
Mağaza yöneticisinde, mağazanızın filtre kenar çubuğu için ürün seçeneklerini ve özelliklerini nasıl ayarlayıp yöneteceğinizi; görüntüleme ayarlarını ve filtrelerin sıralanmasını da dahil ederek öğrenin.

Ürün Özellikleri Ekleme
Müşterilerin filtre seçenekleriyle ürünleri daha kolay inceleyebilmesi için, Özellikler sekmesinde Malzeme, Şekil veya Değer gibi ürün özelliklerini nasıl ekleyeceğinizi öğrenin.

Ürün Seçenekleri Nasıl Eklenir
Mağaza yöneticisi üzerinden Ürün Seçenekleri’ni etkinleştirip varyantları yöneterek, online mağazanızdaki ürünlere Beden veya Renk gibi seçenekler ekleyin.

Birden Fazla Platformda Satış Yapın (Satış Kanalları Sekmesi)
Mağaza ayarlarınızda birkaç basit adımı izleyerek ürün kataloğunuzu Google Merchant Center, Facebook Mağazası ve daha birçok platforma nasıl dışa aktaracağınızı öğrenin.

E-ticaret Mağazanıza Ürün Ekleyin
Web Sitesi Düzenleyicisi’nde ürün eklemek için Mağaza Düzenleyicisi’ni açın; detaylar, görseller ve fiyatlandırma bilgileriyle ürünlerinizi oluşturun, isterseniz SEO ayarlarını da ekleyin. Adım adım rehberlik için sağlanan video anlatımlarını izleyin.

Mağaza Sayfası Nasıl Eklenir
Web Sitesi Editörünüzde bir Mağaza sayfasını nasıl ekleyeceğinizi öğrenin: Sayfa Listenizde bulun veya Yeni Sayfa Ekle’ye tıklayın; ürünleri ve ayarları Mağaza düğmesi üzerinden yönetin.

Kargo Yöntemleri Nasıl Düzenlenir
Gönderim ücretlerini Website Editor’daki Mağaza sayfanızdan ayarlayın veya güncelleyin: Sayfalar sekmesi > Mağaza > Ayarlar > Kargo. Bölgeleri yönetin ve kargo yöntemini seçin.

Diğer İşlemler: Ödeme yapıldı olarak işaretle, iade/iptal et, arşivle veya müşteriye mesaj gönder
Ödeme bağlantıları göndererek, ödeme yapıldı olarak işaretleyerek, para iadesi yaparak, yorum ekleyerek, arşivleyerek veya müşterilerle doğrudan iletişim kurarak çevrimiçi siparişleri yönetin. Stok senkronizasyonu ve para iadeleriyle ilgili notlar da dahildir.

Ödeme Bağlantıları Oluşturun ve Yönetin
Web Sitesi Kontrol Paneliniz üzerinden Ödeme Bağlantıları oluşturarak ve paylaşarak ödemeleri kolayca nasıl tahsil edebileceğinizi, ayrıca bunları nasıl kurup yöneteceğinizi öğrenin.

Otomatik Faturalar Oluşturun ve Yönetin
Faturalama sisteminizi etkinleştirip özelleştirerek; profesyonel bilgiler ve tasarım dâhil olmak üzere, faturaları doğrudan web siteniz üzerinden nasıl oluşturup göndereceğinizi öğrenin.

POS Sistemini Yönetin
Online mağaza olmadan müşterilerden doğrudan ödeme almak için POS aracını kullanın. Kontrol Paneli > Siparişler > Sipariş Oluştur üzerinden erişin; ücretlendirme oluşturun ve ödemeleri ister yüz yüze ister uzaktan ödeme bağlantılarıyla tahsil edin.

Mağaza Destek - SITE123 Destek Merkezi

SITE123’ün Mağaza hakkında bilgi edinin ve ihtiyacınız olan tüm desteği alın. Canlı destekle 7/24 buradayız veya rehberlik için destek merkezimizde arama yapabilirsiniz.