SSS | Destek Merkezi

Web sitesi kodu nasıl düzenlenir?
Kodlama becerisi olmayan kullanıcılar için tasarlanan, yalnızca kendi sunucularımızda çalışan; kaynak kodu düzenleme veya dışa aktarma seçeneği sunmayan web sitesi oluşturucumuzu keşfedin. Eklenti kullanımı ve özel kod ekleme seçenekleri hakkında bilgi edinin.

Web sitesindeki değişiklikler nasıl kaydedilir?
Web sitenizi düzenlerken işinizi kolaylaştıracak ipuçları: Her sayfada ayrı ayrı Kaydet’e tıklayın; otomatik değişiklikler tüm site genelinde kaydedilir. Yayınlamak için Yayınla düğmesini kullanın, kolayca giriş/çıkış yapın ve web sitenizi nasıl yayınlayacağınızı öğrenin.

Sıkça Sorulan Sorular Sayfasını Düzenle
Müşteri sorularını yanıtlamak ve destek taleplerini azaltmak için etkili bir S.S.S. sayfası oluşturun. Web Sitesi Düzenleyicisi’nde S.S.S.’leri ve kategorileri eklemek/düzenlemek için adımları izleyin.

Google Yorumlarımı bağlayabilir miyim?
Google ve diğer platformlardaki yorumları Referanslar Sayfanıza manuel olarak nasıl ekleyeceğinizi öğrenin veya web sitenizde harici kodlar için Özel Kod Sayfası’nı kullanın.

Satın aldığım paketle kaç adet web sitesi oluşturabilirim?
Bir web sitesi paketi yalnızca tek bir web sitesiyle sınırlıdır; ancak bir hesap altında birden fazla web sitesi yönetilebilir. Premium avantajlardan yararlanmak için her web sitesi için ayrı bir yükseltme gerekir.

Web sitemin aboneleri otomatik olarak harici bir e-posta pazarlama hizmetindeki posta listesine eklenebilir mi?
Web sitesi aboneleri yalnızca sitenizin abone listesine kaydolabilir; harici sağlayıcılara doğrudan katılamaz. Verileri CSV olarak dışa aktarın veya harici kayıt için özel kod kullanın. Harici kodla ilgili sorunlar sağlayıcı tarafından ele alınmalıdır.

DKIM ve DMARC kayıtlarını ekleme
Posta sunucumuzun e-posta kimlik doğrulaması için SPF’i nasıl kullandığını ve harici servisler üzerinden güvenli e-posta teslimatı için DKIM ile DMARC’ın ne zaman gerekli olduğunu keşfedin.

Yapabileceğim Geri Al ve Yinele işlemlerinin sayısında bir sınır var mı?
Bir düzenleme oturumu sırasında son değişiklikleri nasıl geri alacağınızı, son düzenlemeleri nasıl yeniden yapacağınızı veya web sitenizi en son yayınlanan sürümüne nasıl geri döndüreceğinizi öğrenin.

Web sitemi kaç kez yayınlayabileceğim/paylaşabileceğim konusunda bir sınır var mı?
Değişikliklerden memnun kaldığınız ve gözden geçirdiğinizde, web sitenizi sınırsız sayıda yayınlayabilirsiniz.

Web sitemin ana sayfasına veya üst bilgisine birden fazla logo ekleyebilir miyim?
Ana sayfaya/başlığa yalnızca tek bir logo ekleyin. Ana sayfa arka planı için ikinci logo alternatifi olarak statik bir görsel kullanın.

Mağazamda ücretsiz ürünler sunabilir miyim?
Mağaza ürünleri için fiyat belirlemek, hem fiziksel hem de dijital ürünlerde zorunludur. Ücretsiz teklifler için kupon kullanın; çünkü 0 $ fiyat, satın alma düğmelerini gizler.

Yükseltme yapmazsam bir süre sonra web sitem silinir mi?
Kullanım şartlarına ve yasalara uyduğu sürece web sitenizi ücretsiz olarak kullanabilirsiniz; ancak daha gelişmiş yönetim araçlarına erişmek için paketinizi yükseltmeyi düşünebilirsiniz.

Web siteme 200’den fazla sayfa ekleyebilir miyim?
En iyi performans için sitenizi 200 sayfalık sınır içinde optimize edin; güncelliğini yitirmiş içerikleri silin veya daha fazla kapasite için çok bölümlü sayfalar kullanın.

Alan adımı kontrol ederken neden “Bu alan adı, sunucularımızda bir A kaydına veya CNAME kaydına yönlendirilmemiş” mesajını görüyorum?
“Bu alan adı bir A kaydına veya CNAME’e yönlenmiyor” alan adı hatasını düzeltme: Alan adının süresinin dolmadığını ve size ait olduğunu doğrulayın, DNS ayarlarını kontrol edin ve doğru sunuculara işaret ettiğinden emin olun.

Web sitesinin hangi bölümüne bir Harekete Geçirici Mesaj (CTA) ekleyebilirim?
Üst Bilgi, Ana Sayfa, Tanıtım Sayfası ve Hakkımızda sayfalarınızın bölümlerine butonlar veya formlar gibi Harekete Geçirici Mesajlar (CTA) ekleyin. Ayarları düzenleyerek her bölüm için en fazla iki CTA’yı özelleştirebilirsiniz.

Web sitem için QR kodu nasıl oluşturabilirim
Web siteniz için bir QR kodu oluşturmak üzere önce “Yayınla”ya tıklayın, ardından onay ekranındaki QR kod simgesini seçin. Kullanıcıları sitenize yönlendirmek için kodu kaydedin. Sitede yaptığınız değişiklikler için yeni bir kod oluşturmanız gerekmez.

Bu web sitesini beklemeye alıp abonelik süresini duraklatmam mümkün mü? Eğer mümkünse, bunu nasıl yapabilirim?
Web sitesi abonelik süresini neden duraklatamayacağınızı ve sitenizi kapatmanın, abonelik süresini uzatmadan erişimi nasıl etkilediğini öğrenin.

DNS kayıtları nedir?
DNS kayıtlarını keşfedin: Alan adınızın internet trafiğini yönlendiren ayarlar. Web ve e‑posta yönlendirmesi için A/AAAA, CNAME, MX, TXT ve NS kayıtlarını içerir.

İş posta kutumu silersem, başka bir tane oluşturabilir miyim?
İş posta kutunuzu silerseniz yerine yeni bir tane oluşturabilirsiniz; ancak silinen posta kutusu içeriğinin geri getirilemeyeceğini unutmayın. Ek posta kutuları için yükseltmeyi düşünebilirsiniz.

Etki alanı nedir?
Benzersiz bir alan adının, web sitenizin internetteki adresi olarak nasıl işlev gördüğünü ve kullanıcıların sitenizi kolayca bulmasına nasıl yardımcı olduğunu keşfedin. Alan adı uzantıları ve kayıt süreci hakkında bilgi edinin.

Alt alan adımı düzenleyebilir miyim?
Yalnızca dijital kart alt alan adları düzenlenebilir. Web sitesi alt alan adları değiştirilemez; premium’a yükseltip özel bir alan adı bağlayın.

Web sitemde gezinirken otomatik olarak çalacak bir ses dosyası ekleyebilir miyim?
Hayır, platformumuz otomatik müzik çalmayı desteklemez. Müzik dosyalarını medya oynatıcı sayfası üzerinden ekleyebilirsiniz; ancak çalma işlemi manuel olarak başlatılmalıdır.

Web sitemde Adsterra kullanabilir miyim?
Adsterra şu anda desteklenmiyor. Web sitenize reklam eklemek için bunun yerine Google Ads’i kullanın.

FTP kullanarak dosyalara erişebilir veya dosya yükleyebilir miyim?
FTP gerekmez—görselleri, videoları, medya dosyalarını ve metinleri web sitesi düzenleyicisinde yerleşik araçlarla doğrudan yükleyin; sayfalarınızı kolayca düzenleyin.

Web sitesindeki görsellere filigran eklenebilir mi?
Web site düzenleyicisi görsellere filigran eklemeyi desteklemez. Harici bir düzenleme yazılımı veya hizmet kullanarak filigranı ekleyin, ardından filigranlı görseli sitenize yükleyin.

Sayfa URL’m neden bir sayı içeriyor?
Sayfa URL’lerindeki numaralar, aynı sayfa adının birden fazla kez kullanıldığını gösterir. Numarayı kaldırmak için web sitesi düzenleyicinizde (gizli sayfalar dâhil) sayfayı yeniden adlandırın.

Alan adımın kilidini nasıl açarım?
Bir alan adını transfer için kilidini açmak için: Alan Adları’na gidin, alan adını düzenleyin, Kilidi Aç’ı seçin ve EPP kodunu e-posta ile alın.

Ziyaretçi sayacı, aynı IP adresinden yapılan birden fazla ziyareti takip ediyor mu?
Ziyaretçi sayısı, her benzersiz IP’yi günde yalnızca bir kez sayar. Aynı gün içindeki birden fazla ziyaret tek ziyaretçi olarak sayılır; farklı bir günde yapılan ziyaretler ise yeniden sayılır.

Reklam veya kampanyalar için SMS kullanabilir miyim?
SMS yalnızca hatırlatmalar (ör. terk edilen sepet hatırlatmaları) için kullanılır; reklam veya promosyon kampanyalarında kullanılamaz.

Webmail’den e-postalarımı dışa aktarabilir miyim?
Webmail üzerinden doğrudan e-posta dışa aktarma seçeneği yoktur. E-postaları sunucudan indirip bilgisayarınıza kaydetmek için Microsoft Outlook gibi bir yazılım kullanın.

Bir paket satın alırken para birimini değiştirebilir miyim?
Yükseltme sırasında paket satın alma para biriminizi nasıl değiştireceğinizi öğrenin; Ücretsiz’ten Premium’a ve daha üst planlara geçiş için adım adım yönlendirme. İsrail’deki kullanıcılar yalnızca şekel ile ödeme yapar.

Google Etiket Yöneticisi nasıl eklenir?
Google Tag Manager’ı web sitenize Ayarlar > Eklentiler ve Kod bölümünden ekleyin. Eklentiyi yükleyin, GTM kimliğinizi girin, etkinleştirin ve kaydedin.

Instagram Gömme Nedir?
Instagram Embed sayfasını ekleyip kullanıcı adını girerek ve değişiklikleri kaydederek Instagram hesabınıza ait akışı web sitenizde görüntüleyin.

Platformunuz WordPress kullanıyor mu?
Bağımsız web sitesi platformumuz WordPress’e dayanmaz ve WordPress ile uyumlu değildir; kodlama gerektirmeden web sitenizi kolayca oluşturup yönetmenizi sağlar.

SITE123 Bildirimlerinin aboneliği nasıl iptal edilir
Hizmetimize kayıt olmak, güncellemeler, kampanyalar ve daha fazlası hakkında E-posta, SMS, WhatsApp vb. kanallar üzerinden sizinle iletişime geçmemize onay verdiğiniz anlamına gelir. E-postalardaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak iletişim tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir veya iletişimi durdurabilirsiniz.

Kendi web sitesi kodumu editöre yükleyebilir miyim?
Platformumuzdaki web siteleri mevcut araçlar kullanılarak oluşturulmaktadır; doğrudan kod yükleme veya düzenleme desteklenmemektedir, ancak sınırlamalarla özel kod sayfaları kullanılabilir.

Ücretsiz paketle eklenti ekleyebilir miyim?
Ücretsiz paketle web sitesi oluşturmayı keşfedin; bu paket harici eklentileri ve özel kodları sınırlandırır, tam özellikler için yükseltme gerektirir.

Web sitemin yedeğini harici bir servise kaydedebilir miyim veya bilgisayarıma indirebilir miyim?
Web siteleri Google Drive veya Dropbox gibi harici hizmetlere yüklenemez veya yedeklenemez, ayrıca yerel olarak da indirilemez. Bunlar sunucularımızda saklanır ve düzenleyici aracılığıyla erişilebilir.

Web sitesini yayınlamanın maliyeti ne kadar?
Canlı web sitenize güncelleme yayınlamak ücretsizdir ve hem ÜCRETSİZ hem de Premium paketlerde sınırsız güncelleme hakkı tanınır.

Mağazamdaki ürünleri dışa aktarabilir miyim?
Ürün listelerini web sitenizdeki mağazaya nasıl aktaracağınızı öğrenin, ancak mağaza ürünlerini Excel veya CSV gibi dosyalara dışa aktarma özelliği şu anda mevcut değil.

Makaleyi DOC dosyasına dışa aktarabilir miyim?
Şu anda web sitesi makalelerini belge dosyası olarak dışa aktaramazsınız. Bir makaleyi kaydetmek için içeriği manuel olarak kopyalayıp bir kelime işlemciye yapıştırmanız gerekir.

Telefon numarasından ülke kodunu kaldırabilir miyim?
Otomatik olarak eklenen ülke kodu kaldırılamaz veya gizlenemez, ülke seçimine bağlıdır.

Kullanıcıların web sitesine dosya yüklemesine izin verebilir miyim?
Özel Form Oluşturucu veya iletişim sayfası dosya yükleme özelliğini kullanarak web sitenizde form aracılığıyla dosya gönderimini etkinleştirin.

Web sitemin başlığına resim ekleyebilir miyim?
Web sitenizin başlığına resim yerine logo eklemeyi öğrenin. Özel tasarımlar için Logo Oluşturucu'yu kullanın.

Harici bir servisten veya veritabanından bilgi görüntüleyebilir/çekebilir miyim?
Özel Kod sayfalarını kullanarak harici servislerden veri entegre etmeyi öğrenin. Resmi olarak desteklenmese de, temel harici entegrasyonları mümkün kılar.

Web sitesi takvimiyle hangi takvimleri senkronize edebilirim?
Web sitesi takvimi yalnızca Google Takvim ile senkronize olur, işletme e-posta kutusu takvimi dahil değildir; bu özellik yalnızca Rezervasyon Takvimi için geçerlidir.

Mağaza ürünlerini ve fiyatlarını, ürünleri veya fiyat listesini dosya olarak içe aktararak güncelleyebilir miyim?
Şu anda Excel veya CSV kullanarak mağaza ürünlerini veya fiyatlarını içe aktarma seçeneği bulunmamaktadır. Ürünler ve fiyatlar manuel olarak güncellenmelidir.

Web sitemi yalnızca mobil cihazımdan yönetebilir miyim?
Mobil cihazda web sitesi yönetmek mümkün olsa da, farklı düzenleme arayüzü nedeniyle daha verimli olması için bilgisayar kullanılması önerilir.

Alan adım altında neden bir e‑posta posta kutusuna ihtiyacım var?
Güvenilirliğinizi artırmak, markanızı güçlendirmek ve işletmeniz için iletişimi daha profesyonel hâle getirmek adına, alan adınıza özel profesyonel bir e-posta adresi (info@alanadiniz.com) edinin.

Kullanıcılar bloguma içerik ekleyebilir mi?
Ziyaretçilerin bir Forum Sayfası kullanarak veya manuel blog yazısı yüklemeleri için içerik göndererek içerik katkısında bulunmalarını sağlayın.

Başlık boyutlarını (H1, H2, H3, H4) nereden ayarlayabilirim?
Platformdaki otomatik başlık boyutu ayarlarına rağmen, içerik düzenleyiciyi kullanarak makalelerde, bloglarda ve forumlarda başlık boyutlarını nasıl düzenleyeceğinizi öğrenin.

ReCAPTCHA'yı nasıl ekleyebilirim?
Web sitenizdeki mesajları ReCAPTCHA ile otomatik olarak filtreleyin; testi geçemeyen mesajlar incelenmek üzere Engellenen Mesajlar olarak etiketlenir.

İptal edip paramı geri alabilir miyim?
Premium web sitesi paketimizden 14 günlük para iade garantisi süresi içinde memnun kalmazsanız, ödemenizin tamamını geri alabilirsiniz. Yenilemeler ve ek hizmetler kapsam dışıdır.

Hesabımı nasıl silebilirim?
Hesabınızı dilediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz. Silme işlemiyle birlikte tüm ürünler kapanır. Ücretli hizmetler için otomatik yenilemeyi önce Faturalandırma ve Ürünler bölümünden kapatın.

Bant genişliği nedir?
Bant genişliğinin, sunucu ile tarayıcılar arasında aktarılabilecek veri miktarını belirleyerek web sitesi hızını ve kullanıcı deneyimini nasıl etkilediğini öğrenin.

Web sitemde yaptığım değişiklikleri nasıl kaydederim?
Bir sayfadaki değişiklikleri korumak için Kaydet’e tıklayın. Diğer değişiklikler otomatik olarak kaydedilir, ancak yayına alınması için Yayınla’ya basmanız gerekir. İstediğiniz zaman düzenlemek için giriş yapın; çıkış yapmak içinse Web Sitesi Düzenleyicisi araç çubuğunu kullanın.

Uzmanlar Programı nedir?
Web tasarımcılar, freelance içerik üreticileri ve dijital pazarlamacılar için Experts Programı’nı keşfedin. Kullanımı kolay oluşturucumuzla müşterileriniz için web siteleri hazırlayarak komisyon kazanın. Gelirinizi artırmak için hemen katılın.

Satış Ortaklığı Programı nedir?
Blog yazarları, web yöneticileri ve dijital pazarlamacılar için ideal olan Satış Ortaklığı Programı ile nasıl gelir elde edeceğinizi keşfedin. Hemen katılın ve özgün içeriklerinizle yönlendirmeye başlayın.

Neden özel bir alan adına ihtiyacım var?
Web siteniz için özel bir alan adı alarak profesyonel bir görünüm kazanın; güveni artırın, marka bilinirliğinizi güçlendirin ve SEO performansınızı iyileştirin. Ayrıca profesyonel e‑posta adreslerine de sahip olun.

Doğru alan adını nasıl seçebilirim?
Markanızla ilişkili, kolay hatırlanan bir alan adı seçin; tire ve rakam kullanmaktan kaçının. Hedeflediğiniz bölgelere yönelik yerel uzantıları veya uluslararası kullanım için .com’u tercih edebilirsiniz. Alan adlarını web sitenizin kontrol paneli üzerinden satın alabilir ya da bağlayabilirsiniz; yeni Premium paketlerde ücretsiz alan adı kuponu da sunulur.

Web sitesi şablonunu indirebilir miyim?
Platformumuzdaki şablonlar bize özeldir ve yalnızca çevrimiçi kullanım içindir; indirilemez veya platform dışında kullanılamaz.

SSL nedir?
Hassas verileri korumak için web sitesi bağlantılarını şifreleyen SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi hakkında bilgi edinin. Alan adınız için SSL sertifikanızı ek ücret ödemeden edinin.

Favicon nedir?
Favicon’un ne olduğunu öğrenin: Tarayıcı sekmelerinde, yer imlerinde ve arama sonuçlarında görünen; markanızı temsil eden küçük bir simgedir. Sitenizin daha kolay tanınmasını sağlar ve daha profesyonel bir görünüm kazandırır.

SSS Destek - SITE123 Destek Merkezi

SITE123’ün SSS hakkında bilgi edinin ve ihtiyacınız olan tüm desteği alın. Canlı destekle 7/24 buradayız veya rehberlik için destek merkezimizde arama yapabilirsiniz.