Sıkça Sorulan Sorular Sayfasını Düzenle

F.A.Q Sayfası, müşterilerden gelen yaygın soruları yanıtlamanın etkili bir yoludur; güven oluşturmaya yardımcı olur ve destek taleplerinin sayısını azaltır.

F.A.Q Sayfasını Ekleyin

1. Web Sitesi Editörü’nde Sayfalar’a tıklayın.
2. Sayfa listenizde F.A.Q öğesini bulun veya yeni bir sayfa olarak ekleyin.
3. Düzenle’ye tıklayın.
4. Sayfanın Başlık ve Slogan (isteğe bağlı) alanlarını güncelleyin.

Yeni bir SSS Öğesi Nasıl Eklenir

Sitenize bir soru ve yanıt eklemek için, Web Sitesi Editörü içinde şu adımları izleyin:

1. Üst çubuktaki Sayfalar sekmesine tıklayın.

2. Sayfa listenizden FAQ modülünü seçin.

3. Mavi Öğe Ekle düğmesine tıklayın.

4. İçeriğinizi hazırlayın:

   • Soru: Sorunuzu yazın (örn. "3D Baskı Ne İşe Yarar?").

   • Yanıt: Yanıtınızı manuel olarak yazabilir veya AI’nin bir yanıt oluşturması için Metin Öner’e tıklayıp ardından kullanmak için Uygula’ya tıklayabilirsiniz.

5. SSS’lerinizi düzenleyin:

   • Kategori Ekle’ye tıklayın.

   • Bir kategori adı yazın (örn. "Genel Sorular") ve Enter’a basın.

   • Öğenize atamak için yeni kategorinin seçili olduğundan emin olun.

6. Yeni girişi onaylamak için yeşil Kaydet düğmesine tıklayın.

Not: SSS öğeleri bağımsız öğeler değildir ve kendilerine ait benzersiz bir URL’leri yoktur; bir SSS’yi paylaşmak için sayfanın tam bağlantısını paylaşmanız gerekir.