Sıkça Sorulan Sorular Sayfasını Düzenle

Sıkça Sorulan Sorular sayfası, müşterilerin sıkça sorduğu soruları yanıtlamanın, güven oluşturmanın ve destek taleplerinin sayısını azaltmanın etkili bir yoludur.

Sıkça Sorulan Sorular Sayfasını Ekle

1. Web Sitesi Düzenleyicisinde, Sayfalar'a tıklayın.
2. Sıkça Sorulan Sorular (SSS) sayfasını sayfa listenizde bulun veya yeni bir sayfa olarak ekleyin.
3. Düzenle'ye tıklayın.
4. Sayfa başlığını ve sloganını güncelleyin (isteğe bağlı).

Sıkça Sorulan Sorulara Yeni Bir Öğe Nasıl Eklenir?

Sitenize soru ve cevap eklemek için Web Sitesi Düzenleyicisi'nde şu adımları izleyin:

1. Üst çubukta bulunan Sayfalar sekmesine tıklayın.

2. Sayfalar listenizden SSS modülünü seçin.

3. Mavi renkli "Öğe Ekle" düğmesine tıklayın.

4. İçeriğinizi Taslak Haline Getirin:

   • Soru: Lütfen sorunuzu yazın (örneğin, "3D Yazıcı Ne İşe Yarar?").

   • Cevap: Cevabınızı manuel olarak yazabilir veya Yapay Zekanın bir yanıt oluşturması için "Metin Öner"e tıklayabilir, ardından uygulamak için "Uygula "ya tıklayabilirsiniz.

5. Sıkça Sorulan Sorularınızı Düzenleyin:

   • Kategori Ekle'ye tıklayın.

   • Bir kategori adı yazın (örneğin, "Genel Sorular") ve Enter tuşuna basın.

   • Yeni kategoriyi öğenize atamak için seçili olduğundan emin olun.

6. Yeni girişi onaylamak için yeşil Kaydet düğmesine tıklayın.

Not : Sıkça Sorulan Sorular (SSS) maddeleri ayrı ayrı maddeler değildir ve kendilerine özgü bir URL'leri yoktur. Bir SSS'yi paylaşmak için sayfanın tam bağlantısını paylaşmanız gerekecektir.