Ziyaretçilerin randevu ve hizmetleri çevrimiçi olarak rezerve etmesine olanak tanıyın. Schedule Booking özelliği ile ziyaretçiler; toplantı, ders, danışmanlık veya sunduğunuz herhangi bir hizmeti—doğrudan web siteniz üzerinden rezerve edebilir.
Bu rehberde şunları öğreneceksiniz:
Web sitenize Rezervasyon sayfası ekleme
Rezervasyon hizmetleri oluşturma ve yönetme
Hizmet süresi, fiyatlandırma ve uygunluk ayarlama
Personel üyeleri ve kaynakları atama
Hatırlatmaları, iptalleri ve ödemeleri etkinleştirme
Rezervasyon almaya başlamak için önce Rezervasyon sayfasını eklemeniz gerekir.
Web Sitesi Editörü sekmesini açın ve Sayfa Listesi'ne gidin
Listede Schedule Booking Sayfası'nı bulun veya Yeni Sayfa Ekle'ye tıklayın
Gerekirse sayfanın Başlık ve Slogan alanlarını özelleştirin
Rezervasyon sayfanız eklendikten sonra, tüm hizmetleri Düzenle düğmesi üzerinden yönetebilirsiniz.
Schedule Booking sayfanızı açın
Hizmet listenize erişmek için Düzenle butonuna tıklayın
Buradan şunları yapabilirsiniz:
Hizmetlerin sırasını değiştirmek için ok simgesini kullanarak sürükleyin
Üç nokta menüsüne tıklayarak şunları yapın:
Düzenle
Çoğalt
Önizle
Sil
Web sitenizi yayınladıktan sonra, belirli bir hizmet için doğrudan bağlantı da oluşturabilirsiniz:
Hizmet menüsünü açın (üç nokta)
Bağlantı'ya tıklayın
Hizmet bağlantısını kopyalayın veya QR kodunu indirin
Bu, tekil rezervasyon hizmetlerini e-posta, reklamlar veya sosyal medya üzerinden paylaşmak için kullanışlıdır.
Yeni bir hizmet oluşturmak için:
Yeni Hizmet Ekle'ye tıklayın
İhtiyacınıza uygun hizmet türünü seçin:
Özel Seans / Birebir Görüşme
Danışmanlık veya kişisel randevular için idealdir.
Grup Seansı / Atölye
Birden fazla katılımcının olduğu tek seferlik etkinlikler için uygundur.
Ders
Ziyaretçilerin planlanmış oturumları önceden rezerve etmesine olanak tanır.
Kurs Paketi / Program Paketi
Düzenli katılımcıların olduğu, uzun süreli ve tekrar eden programlar için en uygunudur.
Bir hizmet türü seçtikten sonra tüm hizmet bilgilerini özelleştirebilirsiniz.
Başlık – Hizmetin adı (örn. Danışmanlık)
Kısa Açıklama – Ziyaretçiler için kısa açıklama
Kategori – Kolay gezinti için hizmetleri gruplar hâlinde düzenleyin
Hizmeti kimlerin görebileceğini kontrol edin:
Web sitesinde/uygulamada göster – Çevrimiçi rezervasyona açık
Web sitesinde/uygulamada gizle – Ziyaretçilerden gizli, ancak personel manuel olarak rezervasyon yapabilir
Web sitesinde/uygulamada ve personelden gizle – Tamamen gizli
Şu anda kullanılamıyor – Neden rezerve edilemediğini açıklayan bir mesaj gösterin
Her hizmet için en fazla iki görsel yükleyebilirsiniz.
Seçenekler şunları içerir:
Bilgisayarınızdan yükleme
Görsel kitaplığından seçme
Harici kaynaklardan içe aktarma (örn. Facebook)
AI ile özel bir görsel oluşturma
Ayrıca Sihirli Değnek aracı ile görselleri düzenleyebilirsiniz.
Görsel boyutu sınırları:
Ana görsel: en fazla 50MB
İkincil görsel: en fazla 100MB
Hizmetin ne kadar süreceğini ve rezervasyon aralıklarını özelleştirin.
Hizmet Süresi – Saat ve dakika olarak ayarlayın
Randevular Arası Süre – Rezervasyonların arasına mola ekleyin
Zaman Aralığı Seçenekleri – Kullanılabilir rezervasyon saat dilimlerini kontrol edin
Ücretsiz veya ücretli hizmetler sunabilirsiniz.
Fiyatlandırma altında şunları yapabilirsiniz:
Varsayılan fiyatı düzenleyin
Birden fazla fiyatlandırma seçeneği ekleyin (örn. farklı seans süreleri)
Fiyatlandırma ayarları şunları içerir:
Fiyatlandırma Adı
Ücretli veya Ücretsiz Hizmet Türü
Fiyat Tutarı
İndirimli Fiyat Seçeneği (indirimli fiyatı gösterir)
Yer Ayır (satın alma veya rezervasyondan sonra yer ayırtır)
Her hizmete personel üyeleri atayabilirsiniz.
Atamadan önce, personel üyesinin Personel Listesi'ne eklendiğinden ve uygunluk saatlerinin ayarlandığından emin olun.
Ziyaretçilerin rezervasyon sürecini nasıl tamamlayacağını seçin:
Önce Tarih Seç (personel otomatik atanır)
Önce Tarih Seç, Sonra Personel
Önce Personel Seç, Sonra Tarih
Kaynaklar, aşağıdaki gibi paylaşılan alanları veya araçları yönetmeye yardımcı olur:
Odalar
Cihazlar
Toplantı alanları
Kaynakları Kaynaklar Sekmesi altında önceden düzenleyebilir ve hizmetler arasında yeniden kullanabilirsiniz.
Hizmetin nasıl ve nerede gerçekleşeceğini seçin:
Fiziksel Konum – Tam adres bilgilerini girin
Çevrimiçi Toplantı – Zoom, Google Meet veya Teams bağlantısı ekleyin
Telefonla Randevu – Telefonla rezervasyon seçeneği sunun
Gerekirse ek konum talimatları da ekleyebilirsiniz.
Her hizmetin, arama motorlarında görünürlüğü artırmak için kendine ait SEO ayarları olabilir.
Aşağıdakiler gibi zengin içerikler ekleyin:
Görseller
Videolar
Bağlantılar
Tablolar
Biçimlendirilmiş metin
Müşterilerin rezervasyonlarını çevrimiçi yönetmesine izin verin:
Yeniden planlamayı etkinleştir
İptalleri etkinleştir
Randevu başlamadan önce bir son işlem süresi belirleyin
Ayrıca şunu da etkinleştirebilirsiniz:
Onaylanan rezervasyonlar için PDF Biletleri
Müşterilere yaklaşan randevularını otomatik olarak hatırlatın.
Şunları yapabilirsiniz:
24 saat içinde hatırlatma gönderin
Özel zamanlama ve e-posta içeriği kullanın (Platinum planlarda mevcuttur)
Ziyaretçiler ayrıca Takvime Ekle seçeneği ile rezervasyonlarını takvimlerine ekleyebilir.
Ziyaretçilerin rezervasyon sırasında dolduracağı özel bir form oluşturun.
Bu, aşağıdaki gibi bilgileri toplamak için faydalıdır:
Telefon numaraları
Tercihler
Özel talepler
Hizmet ayarlarının içinde şunları etkinleştirebilirsiniz:
Rezervasyona başlayıp ödemeyi tamamlamayan ziyaretçilere e-posta gönderin.
Rezervasyon süreci boyunca müşterilerin göreceği metinleri özelleştirin.
Ödeme almak için web sitenizin Kontrol Paneli'ne gidin, yan menüde Ayarlar’a tıklayın, ardından Ödeme yöntemleri ve Vergi sekmelerine girerek aşağıdakileri düzenleyin:
Kabul ettiğiniz para birimini ve ödeme yöntemlerini, Web Sitesi Kontrol Paneli içindeki Ödeme Yöntemi sekmesinden ayarlayın. Para Birimi ve Ödeme Yöntemlerini ayarlama hakkında buradan okuyun.
Web sitesi Kontrol Paneli içindeki Vergi sekmesinden Bölgenizi ve Vergi Oranınızı ayarlayın. Vergi ayarlama hakkında okuyun.
Hizmet Takviminde Randevuları Yönetin
Hizmet Takvimi, planlanmış tüm rezervasyon ve randevuların eksiksiz bir görünümünü sunarak düzenli kalmanızı ve hizmetlerinizi verimli şekilde yönetmenizi kolaylaştırır.
Rezerve edilmiş hizmetlerinizi görüntülemek için:
Web sitenizin Kontrol Paneli'ne gidin
Yan menüden Takvim'e tıklayın
Hizmet Takvimi üzerinden şunları yapabilirsiniz:
Randevuları günlük, haftalık, aylık veya liste formatında görüntüleyin
Çevrimdışı kullanım için programları yazdırın
Rezervasyonları tek bir yerden hızlıca yönetin
Randevuları hizmete veya personel üyesine göre filtreleyin
Mevcut bir rezervasyonu görüntülemek veya güncellemek için:
Takvimde rezerve edilmiş bir hizmete tıklayın
Aşağıdakiler dahil tüm rezervasyon ayrıntılarını göreceksiniz:
Hizmet adı
Atanan personel üyesi
Tarih ve saat
Müşteri adı
E-posta adresi
Telefon numarası
Ödeme durumu
Rezervasyon durumu
Bir müşterinin randevusuna geldiğini işaretlemek için Check In seçeneğini kullanın.
Hizmet birden fazla katılımcıya izin veriyorsa, aynı rezervasyona ek bir müşteri dahil etmek için Katılımcı Ekle'ye tıklayın.
Kuponları doğrudan rezervasyon takviminden uygulayabilirsiniz—bu sayede rezervasyon akışınızdan çıkmadan kampanyalar yürütebilir, sadık müşterilerinizi ödüllendirebilir ve daha sakin zaman dilimlerini doldurabilirsiniz.
Bir rezervasyon oluşturup kupon eklemek için:
Web sitenizin Kontrol Paneli'ne gidin
Takvim'e tıklayın
İstediğiniz tarih ve saati seçin
Randevu'yu seçin
Ardından rezervasyon ayrıntılarını doldurun:
Mevcut bir müşteri seçin veya Yeni Müşteri Ekle'ye tıklayın
Listeden bir hizmet seçin veya tek seferlik özel bir hizmet oluşturun
Bir personel üyesi atayın
Randevu fiyatını belirleyin
(Mevcut bir hizmet seçerseniz, fiyatlandırma otomatik uygulanır.)
Randevu saatini gözden geçirin veya ayarlayın
Bu tekrar eden bir rezervasyon ise Tekrarla'yı etkinleştirin
Rezervasyon notları ekleyin
Dahili not (personel için)
Müşteri notu (müşteriye görünür)
Bir ödeme seçeneği belirleyin:
Nakit
Rezerve Et ve Sonra Öde
Rezerve Et ve Ödeme Bağlantısı Gönder
Son olarak:
Ödeme tutarını gözden geçirin
Rezervasyona indirim uygulamak için Kupon Ekle'ye tıklayın
Not: Kuponların önceden oluşturulmuş olması gerekir. Henüz bir kupon yoksa Kupon Ekle seçeneği görünmez.
Belirli bir zaman aralığında rezervasyonları engellemeniz gerekiyorsa:
Takvimde istediğiniz tarih ve saate tıklayın
Tarihi Engelle'yi seçin
Dişli (Ayarlar) simgesine tıklayarak Schedule Booking bölümünüzün görünümünü ayarlayabilirsiniz.
Mevcut tasarım seçenekleri şunları içerebilir:
Arka plan renkleri
Dekoratif şekiller
Animasyonlar
Arka plan videosu
Şekil ayırıcılar
Ayarlar, seçtiğiniz düzene göre değişiklik gösterir.
Schedule Booking sayfanızın genel düzenini güncellemek için:
Düzenler'e tıklayın
Web sitenize en uygun tasarım stilini seçin
