Faturalandırma (ücretlendirme veya yenilemeler) konusunda yardım almak için şu adımları izleyin:
- 7/24 canlı sohbet desteğiyle başlayın ve sorunu açıklayın.
- Destek temsilcisi bilgilerinizi alır ve bir talep (ticket) oluşturur.
- Faturalandırma Ekibi talebi inceler ve 24–72 saat içinde sizinle iletişime geçer.
- Beklerken talebe ek bilgiler ekleyebilirsiniz.
Not: Faturalandırma Ekibi yalnızca ödemeyle ilgili soruları ele alır. Teknik destek veya diğer konular için genel destekle yeni bir görüşme başlatın.