LiveChat, müşterilerinizle gerçek zamanlı olarak iletişim kurmanızı sağlar; anında destek sunarak satışları artırmanıza ve müşteri memnuniyetini yükseltmenize yardımcı olur. Aksi hâlde sizinle iletişime geçmeden siteden ayrılabilecek ziyaretçileri yakalayarak, sıradan ziyaretçileri sadık müşterilere dönüştürebilirsiniz.
Başlamadan önce, LiveChat hesabınızdan size özel lisans kimliğinizi almanız gerekir.
LiveChat hesabınıza giriş yapın (veya livechat.com üzerinden kaydolun).
Ayarlar bölümüne gidin ve Kurulumlar veya Kurulum Kodu bölümünü bulun.
Lisans Kimliğinizi (License ID) bulun (genellikle verilen kod parçası/snippet içinde yer alan, benzersiz sayısal bir koddur).
ID’nizi aldıktan sonra, hizmeti web sitenize bağlamak için şu adımları izleyin:
Web Sitesi Editörünüzde Ayarlar’a (dişli simgesi) tıklayın ve Eklentiler’i seçin.
Yeni Ekle düğmesine tıklayın ve Yeni Eklenti Ekle’yi seçin.
Arama çubuğuna LiveChat yazın ve Ekle düğmesine tıklayın.
Uygulama Kimliği (Application ID) alanına benzersiz Lisans Kimliğinizi yapıştırın.
Etkinleştir anahtarını Evet olarak ayarlayın.
Kaydet’e tıklayın.
Sohbet bileşeninin ziyaretçileriniz tarafından görülebilmesi için güncellemeyi yayına almanız gerekir:
Editörünüzün üst köşesindeki Yayımla düğmesine tıklayın.
Not: LiveChat, 50’den fazla uygulamayla entegre olur; böylece sohbet verilerinizi, LiveChat kontrol paneliniz üzerinden doğrudan CRM ve e-posta pazarlama araçlarınızla senkronize edebilirsiniz.
LiveChat Video Tanıtımı
