Ziyaretçiler web sitenizde bir iletişim veya özel form doldurduğunda, gönderimler projenizde saklanır; böylece dilediğiniz zaman okuyup yanıtlayabilirsiniz.
Mesajlarınızı görüntülemek için güncellenen kontrol paneli gezinme akışını kullanın:
Hesabınıza giriş yapın.
Ana Kontrol Paneline gidin.
Sayfanın üst kısmındaki Etkinlikler bölümünü bulun.
Tam mesaj merkezine girmek için Mesajlar kartına tıklayın.
Mesaj merkezine girdikten sonra tüm talepleri verimli şekilde yönetebilirsiniz:
Gönderimleri İnceleyin: Her kayıt; gönderen bilgileri, gönderim tarihi ve mesaj ön izlemesini gösteren bir listede görünür. Her mesaja ayrıca benzersiz bir numara verilir; bu numara değiştirilemez.
Oku ve Yanıtla: Tam içeriği okumak ve ziyaretçiye doğrudan yanıt vermek gibi ek işlemler yapmak için herhangi bir öğeye tıklayın.
Veri Dışa Aktarma: Harici kayıt tutmanız veya verileri başka bir araca aktarmanız gerekiyorsa mesaj verilerinizi dışa da aktarabilirsiniz.
Anlık Görünüm: Kontrol paneli kartı, mesaj hacminize ve artış yüzdesine hızlıca göz atmanızı sağlar.
Etkileşim: Yeni talepleri kaçırmamak ve kitlenizle etkileşimi sürdürmek için bu alanı düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.
Bildirim Ayarları: Her yeni form gönderimi için dış e-posta bildirimleri alabilmek adına, düzenleyicide ana iletişim e-posta adresini düzenleyebilirsiniz.
Ücretsiz Plan Site Mesajları - Ücretsiz planda alabileceğiniz mesaj veya e-posta bildirimi sayısı konusunda bir sınırlama yoktur. Ücretsiz planda mesaj içeriklerine yalnızca sitenizin kontrol panelinden erişebilirsiniz.
Mesajları bulamıyor musunuz? - Bir mesaj göstergesi görüp yeni mesaj listenizde mesajı bulamıyorsanız, mesaj engellenmiş olabilir. Mesaj listesinin durumunu Engellenen mesajlar olarak değiştirin ve oradan kontrol edin.
Sistem üzerinden yanıt verme - Bir kullanıcıya yanıt verdiğinizde, mesaj kişisel e-posta adresinizden değil sistem üzerinden gönderilir. Bu durum, bazen alıcı e-posta hizmeti tarafından yanıtların yanlışlıkla spam olarak etiketlenmesine neden olabilir. Böyle durumlarda alıcıdan, yanıtlarınızı SPAM değil olarak işaretlemesini istemeniz gerekir.
Mesajları cep telefonuyla kontrol etmek mümkün olsa da, en iyi mesaj yönetimi için lütfen bilgilere bir bilgisayar kullanarak eriştiğinizden emin olun.
