Ziyaretçiler web sitenizde bir iletişim veya özel form doldurduğunda, gönderimler projenizde saklanır; böylece onları dilediğiniz zaman okuyup yanıtlayabilirsiniz.
Mesajlarınızı görüntülemek için güncellenen kontrol paneli gezinme akışını kullanın:
Hesabınıza giriş yapın.
Ana Kontrol Paneli’ne gidin.
Sayfanın üst kısmındaki Etkinlikler bölümünü bulun.
Tüm mesaj merkezine girmek için Mesajlar kartına tıklayın.
Mesaj merkezine girdikten sonra tüm talepleri verimli şekilde yönetebilirsiniz:
Gönderimleri İnceleyin: Her kayıt; gönderen bilgileri, gönderim tarihi ve mesaj önizlemesini gösteren bir listede görünür. Her mesaja ayrıca benzersiz bir numara atanır; bu numara değiştirilemez.
Oku ve Yanıtla: Tam içeriği okumak ve ziyaretçiye doğrudan yanıt vermek gibi ek işlemler yapmak için herhangi bir öğeye tıklayın.
Veri Dışa Aktarma: Harici kayıt tutmanız veya başka bir araca aktarmanız gerekiyorsa mesaj verilerinizi dışa aktarabilirsiniz.
Anlık Özet: Kontrol panelindeki kart, mesaj sayınızı ve artış yüzdesini hızlıca görmenizi sağlar.
Etkileşim: Yeni talepleri kaçırmamak ve kitlenizle etkileşimi sürdürmek için bu alanı düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.
Bildirim Ayarları: Her yeni form gönderimi için harici e-posta bildirimleri alabilmek adına, düzenleyicide ana iletişim e-posta adresini de düzenleyebilirsiniz.
Ücretsiz Plan Site Mesajları - Ücretsiz planda alabileceğiniz mesaj veya e-posta bildirimi sayısı açısından bir kısıtlama yoktur. Ücretsiz planda mesaj içeriğine yalnızca sitenizin kontrol panelinden erişebilirsiniz.
Mesajları bulamıyorum - Bir mesaj göstergesi görüp yeni mesajlar listenizde mesajı bulamıyorsanız, mesaj engellenmiş olabilir. Mesaj listesinin durumunu engellenen mesajlar olarak değiştirin ve oradan kontrol edin.
Sistem üzerinden yanıt verme - Bir kullanıcıya yanıt verdiğinizde, mesaj kişisel e-posta adresinizden değil, sistem üzerinden gönderilir. Bu durum bazen alıcının e-posta hizmeti tarafından yanıtlarınızın yanlışlıkla spam olarak işaretlenmesine neden olabilir. Böyle durumlarda alıcıdan, yanıtlarınızı SPAM değil olarak işaretlemesini istemeniz gerekir.
Mesajları cep telefonundan kontrol etmek mümkün olsa da, en iyi mesaj yönetimi için lütfen bilgilere bir bilgisayar üzerinden eriştiğinizden emin olun.