Ziyaretçilerin Online Olarak Randevu ve Hizmet Rezervasyonu Yapmasına İzin Verin. Schedule Booking özelliğiyle, web siteniz üzerinden ziyaretçilerin toplantı, ders, danışmanlık veya sunduğunuz herhangi bir hizmet için—doğrudan randevu almasını sağlayabilirsiniz.
Bu rehberde şunları öğreneceksiniz:
Web sitenize Booking sayfasını ekleme
Rezervasyon hizmetleri oluşturma ve yönetme
Hizmet süresi, fiyatlandırma ve uygunluk ayarlama
Personel üyeleri ve kaynaklar atama
Hatırlatmaları, iptalleri ve ödemeleri etkinleştirme
Rezervasyon kabul etmeye başlamak için öncelikle Booking sayfasını eklemeniz gerekir.
Web Sitesi Düzenleyicisi’ni açın ve Sayfa Listenize gidin
Listede Schedule Booking Sayfasını bulun veya Yeni Sayfa Ekle’ye tıklayın
Gerekirse sayfanın Başlık ve Sloganını özelleştirin
Booking sayfanızı ekledikten sonra, tüm hizmetleri Düzenle düğmesinden yönetebilirsiniz.
Schedule Booking sayfanızı açın
Hizmet listenize erişmek için Düzenle ’ye tıklayın
Buradan şunları yapabilirsiniz:
Hizmetleri yeniden sıralamak için ok simgesini kullanarak sürükleyin
Üç nokta menüsüne tıklayarak şunları yapın:
Düzenle
Çoğalt
Önizle
Sil
Web sitenizi yayınladıktan sonra, belirli bir hizmet için doğrudan bağlantı da oluşturabilirsiniz:
Hizmet menüsünü açın (üç nokta)
Bağlantı’ya tıklayın
Hizmet bağlantısını kopyalayın veya QR kodunu indirin
Bu, tek tek rezervasyon hizmetlerini e-posta, reklamlar veya sosyal medya üzerinden paylaşmak için kullanışlıdır.
Yeni bir hizmet oluşturmak için:
Yeni Hizmet Ekle’ye tıklayın
İhtiyaçlarınıza uygun hizmet türünü seçin:
Özel Seans / Birebir Görüşme
Danışmanlıklar veya kişisel randevular için idealdir.
Grup Seansı / Atölye
Birden fazla katılımcılı, tek seferlik etkinlikler için uygundur.
Ders
Ziyaretçilerin planlanmış seanslara önceden rezervasyon yapmasını sağlar.
Kurs Paketi / Program Paketi
Düzenli katılımcıları olan, uzun vadeli ve tekrarlayan programlar için en uygunudur.
Bir hizmet türü seçtikten sonra tüm hizmet bilgilerini özelleştirebilirsiniz.
Başlık – Hizmetin adı (ör. Danışmanlık)
Kısa Açıklama – Ziyaretçiler için kısa açıklama
Kategori – Daha kolay gezinti için hizmetleri gruplar halinde düzenleyin
Hizmeti kimlerin görebileceğini kontrol edin:
Web sitesinde/uygulamada göster – Online rezervasyon için kullanılabilir
Web sitesinden/uygulamadan gizle – Ziyaretçilerden gizlenir, ancak personel manuel olarak rezervasyon yapabilir
Web sitesinden/uygulamadan ve personelden gizle – Tamamen gizlenir
Şu anda uygun değil – Neden rezerve edilemediğini açıklayan bir mesaj gösterir
Her hizmet için en fazla iki görsel yükleyebilirsiniz.
Seçenekler:
Bilgisayarınızdan yükleme
Görsel kütüphanesinden seçme
Harici kaynaklardan içe aktarma (örn. Facebook)
AI kullanarak özel bir görsel oluşturma
Ayrıca Sihirli Değnek aracıyla görselleri düzenleyebilirsiniz.
Görsel boyutu sınırları:
Ana görsel: en fazla 50MB
İkincil görsel: en fazla 100MB
Hizmetin ne kadar sürdüğünü ve rezervasyonların nasıl aralıklara bölüneceğini özelleştirin.
Hizmet Süresi – Saat ve dakika belirleyin
Randevular Arası Süre – Rezervasyonlar arasına mola ekleyin
Zaman Aralığı Seçenekleri – Uygun rezervasyon saat aralıklarını kontrol edin
Ücretsiz veya ücretli hizmetler sunabilirsiniz.
Fiyatlandırma altında şunları yapabilirsiniz:
Varsayılan fiyatı düzenleme
Birden fazla fiyatlandırma seçeneği ekleme (örn. farklı seans süreleri)
Fiyatlandırma ayarları şunları içerir:
Fiyatlandırma Adı
Ücretli veya Ücretsiz Hizmet Türü
Fiyat Tutarı
İndirimli Fiyat Seçeneği (indirimli fiyatı gösterme)
Yer Ayır (satın alma veya rezervasyondan sonra yer ayırır)
Her hizmete personel üyeleri atayabilirsiniz.
Atamadan önce, ilgili personelin Personel Listenize eklendiğinden ve uygunluğunun ayarlandığından emin olun.
Ziyaretçilerin rezervasyon sürecini nasıl tamamlayacağını seçin:
Önce Tarih Seç (personel otomatik atanır)
Önce Tarih Seç, Sonra Personel
Önce Personel Seç, Sonra Tarih
Kaynaklar, aşağıdakiler gibi paylaşılan alanları veya araçları yönetmeye yardımcı olur:
Odalar
Cihazlar
Toplantı alanları
Kaynakları Kaynaklar Sekmesi altından önceden düzenleyebilir ve hizmetler arasında yeniden kullanabilirsiniz.
Hizmetin nasıl ve nerede gerçekleşeceğini seçin:
Fiziksel Konum – Tam adres bilgilerini girin
Online Toplantı – Zoom, Google Meet veya Teams bağlantısı ekleyin
Telefonla Randevu – Telefonla rezervasyon sunun
Gerekirse ek konum talimatları da ekleyebilirsiniz.
Her hizmetin, arama motorlarında görünürlüğü artırmak için kendine ait SEO ayarları olabilir.
Aşağıdakiler gibi zengin içerikler ekleyin:
Görseller
Videolar
Bağlantılar
Tablolar
Biçimlendirilmiş metin
Müşterilerin rezervasyonlarını online yönetmesine izin verin:
Yeniden planlamayı etkinleştirin
İptalleri etkinleştirin
Randevu başlamadan önce bir son süre belirleyin
Ayrıca şunu da etkinleştirebilirsiniz:
Onaylanan rezervasyonlar için PDF Biletleri
Müşterilere yaklaşan randevuları otomatik olarak hatırlatın.
Şunları yapabilirsiniz:
24 saat içinde hatırlatma gönderin
Özel zamanlama ve e-posta içeriği kullanın (Platinum paketlerde kullanılabilir)
Ziyaretçiler, Takvime Ekle seçeneğini kullanarak rezervasyonlarını takvimlerine de ekleyebilir.
Rezervasyon sırasında ziyaretçilerin dolduracağı özel bir form oluşturun.
Bu, aşağıdakiler gibi bilgileri toplamak için kullanışlıdır:
Telefon numaraları
Tercihler
Özel talepler
Hizmet ayarlarının içinde şunları etkinleştirebilirsiniz:
Rezervasyona başlayıp ödemeyi tamamlamayan ziyaretçilere e-posta gönderin.
Rezervasyon sürecinde müşterilerin gördüğü metinleri özelleştirin.
Ödeme almak için web sitenizin Kontrol Paneli’ne gidin, yan menüden Ayarlar’a tıklayın, ardından Ödeme yöntemleri ve Vergi sekmelerine girerek aşağıdakileri düzenleyin:
Kabul ettiğiniz para birimini ve ödeme yöntemlerini Web Sitesi Kontrol Paneli’ndeki Ödeme Yöntemi sekmesinden ayarlayın. Para Birimi ve Ödeme Yöntemlerini ayarlama hakkında bilgi edinin.
Web sitenizin Kontrol Paneli’ndeki Vergi sekmesinden Bölge ve Vergi Oranını ayarlayın. Vergi ayarlama hakkında bilgi edinin.
Hizmet Takviminde Randevuları Yönetin
Hizmet Takvimi, planlanmış tüm rezervasyon ve randevuların eksiksiz bir görünümünü sunar; düzenli kalmanızı ve hizmetlerinizi verimli şekilde yönetmenizi kolaylaştırır.
Rezerve edilen hizmetlerinizi görüntülemek için:
Web sitenizin Kontrol Paneli’ne gidin
Yan menüden Takvim’e tıklayın
Hizmet Takvimi üzerinden şunları yapabilirsiniz:
Randevuları günlük, haftalık, aylık veya liste formatında görüntüleme
Çevrimdışı kullanım için programları yazdırma
Rezervasyonları tek bir yerden hızlıca yönetme
Randevuları hizmete veya personel üyesine göre filtreleme
Mevcut bir rezervasyonu görüntülemek veya güncellemek için:
Takvimde rezerve edilmiş bir hizmete tıklayın
Aşağıdakiler dahil olmak üzere tüm rezervasyon ayrıntılarını görürsünüz:
Hizmet adı
Atanan personel üyesi
Tarih ve saat
Müşteri adı
E-posta adresi
Telefon numarası
Ödeme durumu
Rezervasyon durumu
Müşterinin randevusuna geldiğini işaretlemek için Check In seçeneğini kullanın.
Hizmet birden fazla katılımcıya izin veriyorsa, aynı rezervasyona ek bir müşteri dahil etmek için Katılımcı Ekle’ye tıklayın.
Kuponları doğrudan rezervasyon takviminden uygulayabilirsiniz—böylece rezervasyon akışınızdan çıkmadan kampanyalar düzenlemek, sadık müşterileri ödüllendirmek ve daha sakin zaman dilimlerini doldurmak kolaylaşır.
Rezervasyon oluşturmak ve kupon eklemek için:
Web sitenizin Kontrol Paneli’ne gidin
Takvim’e tıklayın
İstediğiniz tarih ve saati seçin
Randevu’yu seçin
Ardından rezervasyon ayrıntılarını tamamlayın:
Mevcut bir müşteri seçin veya Yeni Müşteri Ekle’ye tıklayın
Listeden bir hizmet seçin veya tek seferlik özel bir hizmet oluşturun
Bir personel üyesi atayın
Randevu fiyatını belirleyin
(Mevcut bir hizmet seçerseniz fiyatlandırma otomatik uygulanır.)
Randevu saatini gözden geçirin veya ayarlayın
Bu, tekrarlayan bir rezervasyonsa Tekrarla’yı etkinleştirin
Rezervasyon notları ekleyin
Dahili not (personel için)
Müşteri notu (müşteriye görünür)
Bir ödeme seçeneği belirleyin:
Nakit
Rezerve Et ve Sonra Öde
Rezerve Et ve Ödeme Bağlantısı Gönder
Son olarak:
Ödeme tutarını kontrol edin
Rezervasyona indirim uygulamak için Kupon Ekle’ye tıklayın
Not: Kuponların önceden oluşturulması gerekir. Henüz kupon yoksa Kupon Ekle seçeneği görünmez.
Belirli bir süre boyunca rezervasyonları engellemeniz gerekiyorsa:
Takvimde istediğiniz tarih ve saate tıklayın
Tarihi Blokla’yı seçin
Dış görünümü ayarlamak için Dişli (Ayarlar) simgesine tıklayarak Schedule Booking bölümünüzün görünümünü düzenleyebilirsiniz.
Kullanılabilir tasarım seçenekleri şunları içerebilir:
Arka plan renkleri
Dekoratif şekiller
Animasyonlar
Arka plan videosu
Şekil ayırıcılar
Ayarlar, seçtiğiniz düzene bağlı olarak değişir.
Schedule Booking sayfanızın genel düzenini güncellemek için:
Düzenler’e tıklayın
Web sitenize en uygun tasarım stilini seçin
