Öğrenme Merkezi Pazarlama ve SEO

Nasıl Büyür: 8 Müşteri Kazanma Taktiği

Bu 8 pazarlama ipucu ile yeni müşteriler kazanın ve işinizi büyütün. Hemen yeni müşteriler edinin!

Bir müşteriyi elde tutmanın, yeni bir müşteri kazanmaktan daha az maliyetli olduğunu biliyoruz. Ancak, hiçbir işletme yeni müşteriler kazanmadan büyüyemez. Müşteri kazanmakta zorlanıyorsanız endişelenmeyin, işte size yeni alıcılar kazanmak için 8 taktik.

İçindekiler:

- Bir Web Sitesi Edinin
- A/B Testleri Yapın
- E-posta Pazarlamasını Kullanın
- Etkileşimi Artırın
- Sosyal Medyayı Kullanın
- Influencer'ları Kullanın
- SEO'ya Yatırım Yapın
- Özel Teklifler Sunun

Bir Web Sitesi Edinin

E-ticaret, dünya çapında en hızlı büyüyen sektörlerden biridir. 2016 yılında ABD'de yaklaşık 209,6 milyon kişi çevrimiçi alışveriş yaptı veya ürünleri internette karşılaştırdı ve bu sayının 2021'de 230,5 milyona ulaşması bekleniyor. Bu durum, ABD'yi en büyük e-ticaret pazarlarından biri haline getiriyor. Ancak benzer durum dünyanın diğer bölgelerinde de geçerli. İnterneti kullanmayan işletmeler, çok sayıda potansiyel müşteriyi kaybediyor. Buna rağmen, işletmelerin sadece %55'inin bir web sitesi var ve daha azı bunu düzenli olarak kullanıyor. Çevrimiçi satış yapmayı düşünmeseniz bile dijital alanı ihmal etme hatasına düşmeyin. Bir web sitesi edinin ve bunu müşteri kazanma aracı olarak kullanın. İşinizi kolaylaştırmak için SITE123'ün ücretsiz web sitesi oluşturucusunu kullanabilirsiniz.

Bir web sitesine mi ihtiyacınız var? Bir web sitesi oluşturmak istiyor ama nereden başlayacağınızı bilmiyor musunuz? Web sitesi oluşturucumuz mükemmel bir çözümdür. Kolay kullanım ve iş ihtiyaçlarınıza uygun özelleştirme özellikleri sayesinde, kısa sürede profesyonel bir web sitesine sahip olabilirsiniz. Bir web sitesi oluştur

A/B Testleri Yapın

Neden müşteri kazanamadığınızı anlamak zor olabilir. Nedeni belirlemek için güvenilir bir yol, A/B testleri yapmaktır. Google ve Facebook gibi büyük şirketler tarafından kullanılan bu teknik, iyi getiri sağlayan seçeneği belirlemek için iki veya daha fazla seçeneği karşılaştırmak için kullanılır. İşletmelerin yaklaşık %71'inin ayda en az iki A/B testi yaptığı ve %77'sinden fazlasının tasarım ve özelliklerle ilgili sorunları belirlemek için bu testleri web sitelerinde gerçekleştirdiği düşünülüyor. Bu önemlidir çünkü kullanıcı deneyimi tasarımı gibi küçük öğeleri değiştirmek, dönüşüm oranını %400'e kadar artırabilir.

E-posta Pazarlamasını Kullanın

Herkesin söylediğinin aksine, e-posta pazarlaması hala iyi bir pazarlama tekniğidir. Pazarlamacıların yaklaşık %90'ı müşteriler ve potansiyel alıcılarla iletişimde kalmak için bu yöntemi kullanıyor. Doğru kullanıldığında, e-posta pazarlaması %4.300'e varan getiri sağlayabilir. Ancak bir e-posta listesi oluşturmak zor olabilir. Satış hunisi üzerinde çalışın, ziyaretçileri e-postalarını paylaşmaya motive edecek etkileyici bir teklif veya squeeze page oluşturun ve bunu bağlantılar kurmak için akıllıca kullanın. Sert satış yapmayın, güven oluşturmaya odaklanın. Uygun bir potansiyel müşteri oluşturmak için yaklaşık yedi temas gerektiğini unutmayın.

SITE123 ile web sitesi oluşturmak çok kolay Şimdi başla

Etkileşimi Artırın

İşletmenizle etkileşime giren kullanıcıların müşteriye dönüşme olasılığı daha yüksektir. Neyi nasıl sattığınıza bağlı olarak etkileşimi artırmanın çeşitli yolları vardır. İşte iş büyümesi için bazı pazarlama ipuçları: - Kullanıcılarınızla kişisel bir bağlantı kurmaya çalışın, ancak sınırı nerede çizeceğinizi unutmayın. Etkileşimi artırmanın güvenilir bir yolu, müşterilerle konuşurken isimlerini kullanmaktır. - Geri bildirimi teşvik edin ve şikayetler dahil sorulara hızlı yanıt verin. Müşterilerin yaklaşık %80'i bir soru gönderdikten sonra 24 saat içinde yanıt bekliyor. Müşteri hizmeti bir benzersiz satış teklifi olabileceğinden, bu konuda çalışın ve alıcılarınızı memnun etmeye çalışın. - İhtiyacınız olanı istemekten korkmayın. Gönderilerinize bir çağrı-to-action (CTA) ekleyin.

Sosyal Medyayı Kullanın

Müşteri kazanmak mı istiyorsunuz? Sosyal medyada olun. Sonuçta, yaklaşık 3,6 milyar insan sosyal medya kullanıyor ve bu sayının 2025 yılına kadar 4,41 milyara çıkması bekleniyor. Potansiyel müşterileri bulma olasılığınızın daha yüksek olduğu bir platform seçin. Örneğin LinkedIn, yöneticileri hedeflemek isteyen işletmeler için uygun kabul edilir. Pinterest, kadınlara ulaşmak istiyorsanız harika olabilir ve Instagram, makyaj ve güzellik markaları için iyi bir seçenek olabilir. Sosyal medya pazarlama ipuçları ararsanız, çeşitli öneriler bulacaksınız. İşte denemeye değer bazıları: * Düzenli paylaşımlar yapın ancak ilgili olduklarından emin olun * Görsel öğeler içeren gönderiler daha fazla beğeni, yorum ve paylaşım aldığından resimler ve infografikler kullanın * İçeriğinize orijinal videolar ekleyerek video pazarlamasından yararlanın * Daha geniş bir kitleye ulaşmak için hashtag'ler ekleyin * Esprili ve cesur başlıklar kullanın

Influencer'ları Kullanın

Influencer pazarlama endüstrisinin 2019'da 8 milyar dolardan 2022'ye kadar 15 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Influencer pazarlama sosyal medyayı içerse de, sosyal medya pazarlamasıyla aynı şey değildir. Influencer pazarlama, ürün ve hizmetlerinizi pazarlamak için bir influencer'ı (internette önemli bir etkisi olan birini) kiralamayı içerir. Bu, bir ünlüyü marka elçiniz yapmakla aynıdır; ancak, üst düzey isimlerden farklı olarak, influencer'ların sınırlı bir erişimi vardır ve küçük işletmeler için iyi olabilirler. Kullanıcıların yaklaşık %44,2'si influencer'lara güveniyor ve %49'undan fazlası bir influencer'ın önerisi üzerine satın alma yapmış. Başarının sırrı, hedef kitleniz arasında popüler olan birini kiralamakta yatıyor.

SEO'ya Yatırım Yapın

Google'ın ilk sayfasında sıralanmak için SEO üzerinde çalışın. Bu önemlidir çünkü kullanıcıların %71'i ilk sayfanın ötesine geçmiyor. SEO'ya yatırım yaparak daha geniş bir kitleye ulaşabilir ve yeni müşteriler kazanabilirsiniz. Bu pazarlama ipucu, trafiğin yaklaşık %51'inin organik olması nedeniyle tüm işletmeler için geçerlidir. SEO'ya yatırım yapmayan işletmeler, büyük bir müşteri kitlesini kaybediyor.

Özel Teklifler Sunun

Bu rapora göre, promosyonlar ve indirimler bir alıcının yolculuğunun neredeyse her aşamasını etkiliyor. Başlangıç aramasından son ödemeye kadar, alıcılar en iyi değeri sunan perakendecileri arıyor. Bir işletme olarak, amacınız değer önerinizi ve müşterilerinize ne sunduğunuzu vurgulamak olmalıdır. Özelliklere değil, avantajlara odaklanın. Ayrıca, sepet terk oranını azaltmak ve dönüşümü artırmak için özel indirimler üzerinde çalışın. Örneğin, ücretsiz kargo bazı kullanıcılar için harika bir motivasyon olabilir. Yeni müşteriler kazanmanın çok iyi bir yolu, yeni kullanıcılar için özel teklifler sunmaktır, örneğin: yeni hesaplar için ilk ay ücretsiz. Netflix ve Hulu gibi streaming sağlayıcıları bu taktik kullanıyor ve işe yarıyor gibi görünüyor. İşletmeler ayrıca mevcut müşterilerini kullanarak yeni müşteriler bulmak için tavsiye bonusları sunabilir. Ağızdan ağıza pazarlamadan daha iyi çalışan bir şey yoktur, bu yüzden bunu kullanmaya çalışın.

Özet

Bu pazarlama ipuçlarının işinizi büyütmenize yardımcı olacağını umuyoruz. Başarının sırrı, tutarlı olmak ve potansiyel müşterilere tam olarak aradıklarını sunmaktır.